Qiwi именной кошелек - Мошеники
Именной кошелек QIWI украл 300 000 рублей
Сегодня захожу на Именной кошелек, а там пишут неправильный логин или пароль. Раз 10 пробовал ни восстановления пароля ничего.
Пишу своему менеджеру. Через 15 мин в ответ приходит "Кошелек заблокирован. Мы не работаем с данным видом услуг"
Ни предупреждения ничего о том что заблокировали Именной кошелек. Там лежит более 300 000руб. Которые нужно отдать клиентам.
Вопрос, когда регистрируешься на именном кошельке, то сайт проходишь проверку службы безопасности. Т.е сайт прошел проверку и мы можем принимать платежи через форму выставления счета.
Звоним нашему менеджеру, Трубку не берет. Звоним с левого номера отвечает. Дала номер на котором говорят что номер не доступен. Звоню ей опять. Трубку не берет ни с одного номера.
Пишем в службу поддержки. Пришел ответ «Вам необходимо обращаться по адресу fm@qiwi.ru»
Пишем на этот адрес в ответ «Ваше письмо получено и зарегистрировано под уникальным номером 1534771300026294 Пожалуйста, не дублируйте Ваш запрос. Уведомление создано автоматически и не требует от Вас ответа. Во всех последующих письмах, касающихся данного обращения, не изменяйте, пожалуйста, тему письма, она должна быть такой же, как указанная в теме настоящего письма. Обращаем внимание, что данное уведомление не означает, что Ваше обращение уже прочитано нашими специалистами. Ответ на Ваше обращение будет дан в кратчайшие сроки.»
Ждем ответа уже 3 часа.
Звоню на все номера телефонов которые указаны на сайте QIWI и ishop. Никто ничего не знает перекидывают на специалистов, специалисты либо не берут трубку, либо просто сбрасывают.
Написал на все возможные почтовые адреса службы поддержки ноль эмоций.
Писали весь день, уже вечер 21-00 до сих пор ничего.
Если у кого были подобные проблемы помогите пожалуйста, что сделать?