Платежная система qiwi - Отжатие денег

Августа месяца, 11 числа я оплатил услуги МТС-домашний интернет! Платёж не пришёл! Я звоню в МТС. Туда платёж не приходил.Звоню в QIWI, называю номер терминала, код операции, номер чека. Мне отвечают-" В течении 2-х дней платёж придёт! ". И так каждый день звоню по два раза, а ответ один и тот-же!!!