Видеокамера - Обходите за версту

Два года назад мы с мужем в магазине эльдорадо приобрели цифровую видеокамеру... Радости нашей не было границ!!! Но не надолго - через два дня после видеосъемки нашего малыша на новогоднем утреннике выяснилось, что воспроизвести записанную на диске информацию мы сможем только с видеокамеры... При покупке видеокамеры консультант нас уверял, что камера супер-опупенная (кстати, стоимость ее еще тогда была 24000 руб)!!! Записал, вытащил диск, вставил в дивидюшник или комп и наслаждайся качеством... Брехня... Ни DVD-плеер ни компьютер не видел записанной информации. Мы с этой камерой в надежде, что это нам объяснят, как пользоваться дальше камерой, пришли к продавцу-консультанту. Тот с круглыми "шарами" бегал с диском по торговому залу в поисках подходящего проигрывателя - не нашел... сказал, мол, тогда найдите в интеренете програмку какую-нибудь или что-то вроде того... сколько мы не искали - все тчетно! проишли снова (дальше мы туда ходили чуть ли никаждый день как на работу) чтобы поменять нашу долгожнанную покупку на другую видеокамеру. Началось, что и следовали ожидать - мозго@бство настоящее: то поменяем, но после нового года, то не поменяем - купите какую-то детальку и все будет о-кей, то подарим вам подходящий плеер(!)... нам все ето надоело и мы написали претензию, в которой просили вернуть нам денюшки и забрать свою хнь!!! Директер магазина с умной мордой даже не стал при нас читать претензию... мы расписались, что ее не приняли и пошли ждать 10 дней... ответа не было и настали ДВА года судебных тяжб(нервотрепка, расходы на юриста, потраченное время и т.д.)!!! Как вам перспективка покупок в эльдорадо??! обманут, даже не надейтесь на другой исход... P.S. только после надзорной жалобы в областной суд! наше дело разрешилось в нашу пользу!!!