Услуга - Плохая работа емс

Хочу довести до сведения руководства почты России, что они, и их подчиненные, а как следствие и вся организованная ими система экспресс доставки работают отвратительно.Может непрофессионалы, плохие менеджеры незнаю.но точно знаю что в этот раз, я напишу жалобу в Роспотребнадзор.Мое отправление за № ЕА 164813725РУ с 21.04. находится в Краснодаре и до сих пор -27.04.2011. 16-10 не доставленна, а в отчёте указали, что 26. 04. в 16-00- они её несмогли вручить, так как небыло получателя. ЛОЖЬ...И это уже не в первый раз.Прошу, но тне верю что кто то будет разбираться с этой проблемой.Ведь в мутной воде всегда легче рыбу ловить.Если в госпредприятии есть такая ситуация, значит это кому нибудь надо.27.04.2011.