Тивисити - Жалуюсь

Поставили пластиковые окна в фирме "ТиВиСити". Из окон дует, слышно улицу, а обещали шумоизоляцию, в комнате холодно, плохо закрываются ручки, плохие ставят подоконники, фурнитура плохо регулируется. Монтаж не по ГОСТУ, при монтаже используют только монтажную пену.
Переодически вызываем мастера( один мастер на весь город) для устранения неисправностей, но проблемы в течениии двух лет так и не были решины.