Тинькофф - Издевательство

Обратилась в банк числа 23 ноября(отправила он-лайн заявку). Потом 8 декабря приходит 3 сообщения с текстом, что заявка одобрена, спасибо за обращение и все в таком контексте, а 11 числа каким то чудодейственным образом оказалось, что заявка не одобрена (пришло опять сообщение на почту), а вроде каких то причин не было! А что, наверное кредиты банк выдает только тем, у кого много денег или просто выборы закончились...