Ти - рекс мебель - Ужасная компания, кидает

5

Ти-рекс - делают мебель, шкафы купе и тп - ужасная компания. Ничего у них не заказывайте. Кидают, хамят.
Их сайты:
komod.ucoz.ru
http://www.moscowshkaf.com/index/shkafy_kupe_na_zakaz/0-60
http://www.dveri-kupe.com/

1. Сначала я нашла в интернете ссылку на контору komod.ucoz.ru - созвонилась, отправила им эскизы шкафа-купе. перезвонили, озвучили стоимость в 16 тыс. руб. Стоимость устроила, вызвала замерщика. Приехали 2 мужика - один стоял ничего не делал, второй походил туда-сюда, что-то померил, потом сказал: "Ну вы пришлите все размеры и эскиз, чего хотите, а мы вам точную стоимость посчитаем."

Это, конечно, мягко говоря, вызвало сомнения. РАзмеры примерные отправила, прислали стоимость в 2 раза выше озвученной ранее. Решили с ними не связываться, но потом посчитали в других местах, решили попробовать еще раз с ними пообщаться, тк цена была ниже. На e-meil komod81@yandex.ru, с которого приходили ответы, написала еще раз.

2. На этот раз приехал замерщик, вроде, грамотный - Кирсанов Олег Николаевич, телефон 926 010 5778. Все перемерил, через несколько дней прислал стоимость, которая была еще выше, озвученной ранее. Но уже решили не терять времени и заказать у них. Через несколько дней приехал он же еще раз, опять все перемерил, часа 2 мерил, рисовал от руки эскиз. Выбрали по раскладке цвет - записал, взял деньги - предоплату 40%, а именно 25 тыс., оставил договор. Договор с ИП Куликовым А.С. 127247 Москва, ул.Селигерская 24/1. Через несколько дней прислал отсканированный эскиз на согласование. Эскиз подтвердила, тк было все, как с ним обсуждали.

3. Стали ждать - 18 рабочих дней. За день до ожидаемого срока позвонила сама на указанный в договоре телефон - 925 502 3117, ответили, что готовы привезти заказ через неделю. Это было позже, чем обещали, но согласились - а куда деваться.

4. за день до обещанного срока опять зоню сама и замерщику - он ничего не знает, и на 502... - весь день звоню, телефон не овечает. Перезванивает после 18.00 какая-то девица с другого номера и говорит, что заказ не готов, будет не во вторник, а в пятницу. Опять делать нечего, соглашаемся.

5. В четверг и пятницу опять звоню на 502.. - никто не отвечает. Звоню на телефон, с которого перезванивала ранее деыиуа - она ничего не знает, обещает перезвонить, не перезванивает. Наконец, в пятницу дозваниваюсь до нее - говорит, машина уже к нам выехала.

6. Действительно, через час приехали. Но оказалось, что цвет привезли не тот, который выбрала по их образцам. Похожий, но не тот. Звоню по всем телефонам, 502 так и не отвечает, замерщик говорит, ничего не знаю, приеду в понедельник разбираться. И, кстати, водитель, который привез - один из тех мужиков, что приезжали в первый раз - тот, что стоял ничего не делал.

7. Приехал в понедельник замерщик Олег - стал доказывать, ч то вдоговоре написан цвет венге, они так и напилили. Только по каталогу я выбрала другой цвет, и он ничего не сказал, что этот цвет называется у них не венге. Вообщем типа он не виноват, а записал с моих слов. Забрал претензию, сказал, перезвонят, скажут, когда переделают. Он сам ни за что не отвечает и ничего не решает.

8. Перезвонил через час и сказал, что переделывать не будут, а вернут деньги!!! т.к я могу опять передумать и отказаться от нового цвета. Деньги вернут через 6 дней, и нейстойку платить не будут, тк они и так уже попали на напиленные дрова. И если меня что-то не уустравивает, то могу подавать в суд.

по телефону 502 3117, до которого я наконец дозвонилась, тетка вообще хамила и посылала.

деньги вернули со скандалами, но без неустойки.

komod.ucoz.ru - это они же, тк началось все с них. Так что ни c komod.ucoz.ru, ни с ти-рекс, ни с http://www.moscowshkaf.com/index/shkafy_kupe_na_zakaz/0-60, ни с http://www.dveri-kupe.com/ - это они же, ни с Ти-рекс, ни с Тирекс мебель НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, даже если вам посчитают дешевле, чем в других местах.

Комментарии

Добрый, День!!
Не соглашусь с предыдущей жалобой, мне очень понравилась эта фирма!Недавно заказывала у них шкафчик, а именно на сайте http://dveri-kupe.com/ во первых разговаривала с очень приятным молодым человеком Андреем, ответил на все мои вопросы, и дал свои рекомендации по поводу как удобнее установить шкаф и какое наполнение шкафа, мне больше подойдет ! Приехал завмерщик Владимир, все померил, рассчитал стоимость и составил -мне дизайн проект на месте, подписала с ним договор и у меня взяли предоплату 40%!Шкаф привезли ровно в сроки, я даже договаривалась о определенном времени, так как у меня маленький ребенок!
Вообщем мне повезло, у меня очень красивый шкафчик, спасибо Владимиру и компании ТИ-РЕКС!

Заказали у них кухню. Вышло в 106 тыс. руб. Подписали договор, выбрали цвета и стали ждать.когла срок по договору подошел, я начала звонить на все телефоны, которые только нашла в интернете. Два!!! дня ни разу трубку не подняли! На третий день раздался звонок от девушки. Она сказала, что они переезжают и поэтому телефоны не отвечали. Сказала, что завтра нам все привезут. Мы с 9 утра сидели и ждали. И вот уже 5 вечера, 6, 9...к телефону не подходят!через лень!звонит сотрудник Геннадий и говорит: "Мы Вашу кухню собирали и столешница не подошла. Отправляем на перепил, через неделю все привезем!". Как вы понимаете прошло 2 недели, каждый меня мне говорят завтра-завтра-завтра.Через 2 недели звонит девушка с доставки, говорит завтра кухня будет у вас!Сидим ждем. На следующий день, днем звонок от той самой девушки, что сегодня они нам опять не привезут!не успевают, заказов много!
Проходит еще несколько дней безуспешных звонков на все мобильные их конторы.
И в один прекрасный звонок от того самого Геннадия: "Евгения, у нас опять кухня не собирается, мы Вам деньги вернем".
Конечно очень не приятно, через 2 месяца ожидания еще и отказ получить.Судя по всему они и не делали ничего.
Сейчас идет третья неделя, как я пытаюсь ползучий свои внесенные деньги обратно!! Мне уже дважды переносит их выдачу!жду последней обвешенной даты и обращаюсь в соответствующие органы.
Никогда!не пользуетесь их у лугами.Нервы дороже.

P.S.- прошу прощения за предыдущее сообщение (орфографию), пишу с телефона после очередного бесполезно го телефонного разговора с этой конторой.

Вечер Добрый! Решил оставить свой комментарий! Заказывал шкаф! Шкаф довольно дорогой, но с меня предоплаты не брали! Сделали с задержкой с 3 дня, но привезти и собрали в один день! По телефону общался с Андреем ватт его номер 89067770492 по телефону было озвучено 70 тысяч! на следующий день приехал заемщик Александр посчитал на 7 тысяч дороже, но после звонка Андрею цену оставили в 70 тысяч! Сейчас фирма ставит мебель моим знакомым! Кухню, Прихожую, несколько шкафов купе! Цену им объявили на дешевле чем в Роникоме почти на 100 тыс! Предоплату так же не брали! Как известно мне Шкафы привезли за 15 дней! Сейчас ждут кухню! Немного удивлен комментариями выше! Как будто прям не та компания! Завтра выложу фотографии своего шкафа!

Начиная с Июля месяца компания сменила состав!
От лица компании приношу свои извинения, тем людям которым по каким то причинам не установили мебель!
Политика и направление компании Ти-Рэкс изменилась!
Компания сменила управляющий состав!
Компания не берет денег у заказчика, до момента полной установки изделия!
Полностью сменился состав замерщиков…сборщиков!
Срок изготовления 15 дней на Шкафы-Купе(Максимум)
Срок изготовления Кухонных Гарнитуров 40 дней!
Компания Ти-Рэкс не имеет отношения ни к одному сайту кроме Dveri-kupe.com

С сентября месяца в состав компании входят
Мастера по установки натяжных потолков
Мастера по изготовлению Китайской мебели из массива!
Мастера по пошивки штор!
Дизайнеры интерьеров!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !