telelux.ru - Не покупайте никаких товаров в этом интернет - магазине



02.09.2011 Чад

Не покупайте никаких товаров в интернет -магазине _http://www.telelux.ru/ (www.telelux.ru/), -это тоже самое Васко.ру. У _http://www.telelux.ru/ (www.telelux.ru/) нет никаких ссылок на сайте, что они - это Васко. А когда привозят товар, то на договоре купли-продажи пропечатано Васко, хотя печать на договоре ООО. Мы так купили стиральную машинку, а она с браком. И ничего не докужешь. Мой совет - уточняйте, кто стоит под громким брендом, лично я теперь сразу спрашиваю- кто продавец, и оператора предупреждаю, что не отдам деньги, если это будет Васко, под маской какого - нибудь "однодневного" ООО., пусть лучше не приезжают.

Россия

telelux.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Жалоб и претензий по отношению к магазину Телелюкс я не буду писать, для этого просто нет повода. Хотя я и привыкла всегда относиться ко всем магазинам придирчиво, но в Телелюксе мне абсолютно все пришлось по душе - и сайт, и ассортимент товаров, и менеджеры, и качество продаваемой техники. Не знаю, что бы я делала без этого магазина - за обновление бытовой техники на кухне и в ванной пришлось бы в два раза дороже заплатить, особенно если учесть все доставки, установки, подключения и прочие нюансы. А тут и техника не такая дорогая, и делают все быстренько и качественно. Не думаю, что в каком-то еще московском магазине есть такой же уровень обслуживания..

09.05.2014 ВасильевСаша

Прекрасный магазин, если и есть на что жаловаться, то только на слишком широкий ассортимент, из-за которого сложно определиться с выбором) Всё, в общем, тут отлично. Покупал тут музыкальный центр (Mystery MMK-809U), сравнил цены на многих сайтах Москвы, тут наиболее дешево. Менеджеры и курьеры замечательные, всё делают быстро, качественно и вовремя. Потому уже на следующий день после оформления заказа я радовал себя (и своих соседей :) ) качественной музыкой, ведь звучание у этого муз.центра превосходное, как мне и пообещал менеджер Телелюкса.)

11.05.2014 Kacey

Обслуживание в магазине Телелюкс.ру - высший пилотаж, ни к чему не придерешься. Недавно решил, что к лету нужно поставить сплит-систему, посоветовался с менеджером, решил взять Ballu BSC-07H. Во-первых, я сэкономил на самой системе, во-вторых, на установке (в Телелюксе всё стоит дешевле, как я заметил). Очень удобно то, что приехали вместе и курьеры, и установщики, одним выстрелом убили двух зайцев - за один день мне её и привезли, и установили. Работает всё исправно, надеюсь, что следующие покупки в Телелюкс будут тоже успешными) Всем удачных приобретений)

15.05.2014 Kate

Дабы не тратить время и много денег на приобретение бытовой техники, решила освоить интернет-шоппинг. Как раз под руку попалась ссылка на Телелюкс, да и друзья нахваливали, подумала - почему бы и мне не попробовать сделать заказ. Заказала несколько конструкторов ребенку и комплект постельного белья, чтобы просто попробовать приобрести что-либо и испытать магазин на прочность. Вроде бы и вправду неплохой магазин для покупки техники или других товаров, как в моем случае. Цены намного ниже, чем в обычных магазинах, и так действительно проще - на сайте все удобно выбрать, сортировать, разобрать, оформить заказ, причем звонить никуда не надо, перезвонят сами, еще и довольно быстро. Доставка прибыла вовремя, хотя я не ожидала, что такому мелкому заказу придадут такое огромное значение. Сразу видно, что о репутации и клиентах заботятся. Так что проверку на прочность, как говорится, Телелюкс прошел, теперь буду заказывать тут и технику для дома.)

18.05.2014 Тамила

А я считаю, что Телелюкс просто отличный магазин. Не знаю, Васко это или нет, но мне очень приятно делать тут покупки. Да и чем тут быть недовольной - цены нормальные, выгодные, доставка своевременная, менеджеры толковые, есть у кого попросить совета и есть с кем решить свои вопросы. В последний раз я тут микроволновку покупала около месяца назад, всё как обычно - заказала, тут же перезвонили, на следующий же день привезли. Никаких напрягов и задержек, всё четко и быстро. Этим Телелюкс мне и нравится.

29.05.2014 Анна

Сейчас вот случайно попала на этот сайт, читаю и удивляюсь - насколько разнятся отзывы о магазине. Наверное, я не могу объективно оценить его работу, но та одна покупка, которую я там совершила прошла абсолютно гладко. Мне посоветовал в этом магазине купить кондиционер один знакомый, он посоветовал и конкретную модель, себе просто покупал на технолюксе кондер Electrolux EACS-18HA/N3. Так что я просто зашла на сайт, нашла нужную мне модель и отправила ее в корзину, оформила заказ, вскоре мне менеджер перезвонил - уточнил - подтверждаю ли я заказ и по поводу доставки мы тоже договорились. На следующий день кондиционер мой привез курьер, я с ним рассчиталась, он мне - все документы выдал. Вот собственно и все, на этом мы и разошлись пока. Так что мой плюсик к положительным отзывам о магазине.

30.05.2014 ОльгаИвановна

Мне покупать в магазине Телелюкс посоветовала начальница, т.к. я ей доверяю, отзывы читать не стала, сразу заказала. Только сейчас совершенно случайно увидела столько негатива о магазине. Честно, я ужаснулась, потому что мой единственный заказ прошел без "сучка и задоринки". Вчера я поинтересовалась у своей начальницы, как оказалось она нам в офис много техники у них заказывала - кулеры, микроволновки, кондиционеры и даже стулья и кресла там брала, себе - видеорегистратор. Абсолютно все заказы привезли в точности то, что и заказывала, ничего не путали, дали всю документацию, что она потребовала и задержек в доставке тоже не было. Точно так же было и с заказом и доставкой моего кондиционера.

02.06.2014 Елена

Я согласна с отрицательным комментарием, т.к. имела несчастье приобрести некачаственный товар в этом магазине и оплатить при этом услугу "обмен без проблем". И что же? А ничего хорошего деньги ушли, а услуги нет. Есть исполнительный лист, а фирмы нет, т.к. везде ссылаются на ВАСКО, фирма на самом деле называется ООО "АВТО ГРУПП", директор какая-то несуществующая ТЕТКАс липовым юридическим адресом. Так что если вы приобрели здесь нормальный товар - вам просто повезло, а те кто приобрел брак - забудте об обмене, а тем более о возврате!

04.06.2014 НазиляКравец

На телелюксе стиралку заказывали в прошлом году, сейчас вот нужна морозильная камера - снова в их магазин пришла. Сами понимаете, если бы первый заказ оказался неудачным, никогда бы не стала делать еще один. А здесь достойное обслуживание. Курьер без задержек привез, причем доставка бесплатной оказалась, единственное - это за то, что в квартиру подняли заплатила.

18.11.2014 Елена

Заказали стиральную машинку LG (модель была указана на сайте), а привезли другую машинку с абсолютно другой буквой в маркировке . Один из курьеров на просьбу посмотреть в описании чем отличаются машинки начал нервничать и резко отвечать на мои вопросы, стал собирать машинку, чтоб увозить не разобравшись .Второй молодой человек ( к сожалению не спросила имени ) оказался терпимее и подключил машинку к сети (за что ему большое спасибо ), разобравшись поняли, что модель привезли все же не ту ! После того, как с огромным недовольством забрали машинку обратно, я позвонила менеджеру уточнить почему привезли не ту модель : мне ответили вежливо -вы товар не приняли ?, сказала- нет, извините до свидания, было сказано в ответ и повесил трубку, не выслушав дальнейшего вопроса, а ведь я хотела все же разобраться и заказать нужную модель !!! Но после такого отношения в этом магазине больше не закажу ничего !!!Сколько техники заказывала в интернет магазинах, с таким столкнулась ВПЕРВЫЕ !!! Итог : в этом магазине больше ничего заказывать не буду и другим не посоветую !!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН !!!

28.01.2015 Bhbyf Bdfyjdyf

купила сразу 2 техники, посудомойку и печь индукцию, довольна была и ценой и товаром. Жаль, что сразу не купила и стиральную машину и телек. Побоялась, начитавшись отзывов. Все-таки отзывы лживые, скорее всего конкуренты.

23.09.2015 Снежана Аракова

Негаданно и нежданно пришло время поменять стиральную машинку. Конечно, никто не ожидал,что наша машинка сломается. Ну вот, так в срочном порядке начала искать интернет магазин с хорошим выбором стиралок и с более доступными ценами. Так и нашла магазин telelux.ru. Цены конечно сейчас на технику не маленькие, но спасибо консультанту магазина.с мог подобрать лучшее предложение по лучшей цене. Выбрали стиралку с фронтальной загрузкой Beko. Пока ею довольна. Стирает отменно.

26.11.2015 Маша Малахова

Очень понравилось обслуживание и качество товара, в магазине telelux.ru. Спасибо большое за приятное и не навязчивое обслуживание. Дозвонилась к ним с первого раза. Ответил приятный консультант и помог выбрать модель холодильника. Так уж вышло, что наш сломался и срочно был нужен новый. Вот и стала искать в интернете и выбрала на сайте telelux холодильник самсунг с функцией ноуфрост. Он очень вместительный и при этом совсем не много места занимает на кухне. Мы довольны им и магазином.

29.11.2015 Polina Zubrova

С магазином телелюкс столкнулась впервые около месяца назад и это была моя первая покупка у них. Тогда я покупала тут мультиварку, но позже вернулась и еще купила кофеварку. Обе мои покупочки отлично работает и выручают меня практически каждый день. Обслуживание в магазине хорошее, приятные менеджеры, оперативный отзвон.

telelux.ru - Не покупайте никаких товаров в этом интернет - магазине

Комментарии