Техно - диво - В магазине бытововй техники техно - диво не только продают товар низкого качества, но и нарушают права потребителей

5

Доводим до Вашего сведения, что в магазине бытововй техники «Техно-Диво» не только продают товар низкого качества, но и нарушают права потребителей! Администрация магазина хамит покупателям. Бракованный товар с гарантийным сроком отказываются принимать обратно или обменивать. Мы купили в этом магазине стиральную машинку LG, которая через неделю вышла из строя. Администрация же магазина не только отказалась обменять товар или вернуть деньги, но и не захотела с нами разговаривать. Когда мы позвонили в Омск, где находится официальный представитель данной организации, нам нагрубили и повесили трубку! Эта ситуация тянется уже 3 недели, но нам так ничего и не обменяли!!!

Комментарии

Через суд решайте проблему

магазин ТЕХНОДИВО г.ИСИЛЬКУЛЬ 19 апреля продавцы нахамили продали недоукомплектованный пылесос инфо об администрации и свои фамилии назвать отказались магазин зарегестрирован на СЕМЕНОВОЙ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ

Купил телефон FLY-E150 в магазине технодиво города Исилькуль 11 сентября 2011г. Через 5 дней вернул на диагностику, в которой диагностика продлиться 20 дней . А через 23 дня мне пришлось звонить туда и спрашивать когда его починят. И Женский голос мне говорит что в поломки виноват я сам, (хотя я даже наклейку с дисплея не отклеил), и по этом они хотят вернуть но уже без гарантии.

Вам необходимо написать притензию на руководителя данной организации, с приложением чека о данной покупке. В двух экземплярах. обязательно чтобы один экземпляр они заверили подписью и поставили дату принятия притензии. В течении 14 дней они должны вам прислать официальный ответ на вашу притензию с которым вы можите обратиться в суд. Также если они отправят вас на диагностику в их обязаности входит отвезти самим эту стиральную машину на диагностику так как она весит более 5 кг.

Телевизор сломался в первый же день. В возврате денег отказали и в обмене товара тоже, оперируя тем, что телевизор это сложно-бытовая техника и нуждается в экспертизе. Послали на экспертизу, ждём ответа. Осталось 2 дня. Что же будет дальше? Отношение ужасное, знают только свои права, а об обязанностях... Очень много бракованного товара, больше туда ни шагу.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !