Теамо - Незаконное списание денежных средств

Незаконно списаны деньги с карты 1890 рублей. Без предупреждения, без отчета. Прочла в инете, что нужно закрыть статус премиум аккаунт, войдя в фотографию и в настройках отключить статус премиум, потом удалить аккаунт. В моем случае это невозможно, т. К. Моя регистрация не завершена, фото не подгружено, анкета не активна! Но деньги все равно списываются. Что думаете на этот счет? Готова обратиться напрямую в офис этих мошенников, написать заявление в полицию и подать в суд. Если это будет коллективно, то будет результативнее