Стальсоюз - Качество обслуживание отвратительное

1/2
1

У данной фирмы была заказана металлочерепица. Товар нужен был в срочном порядке, так как все уже было согласованно со строителями. Работники фирмы уверили, что все будет доставлено вовремя и никаких задержек не будет. К сожалению, я и подумать не мог, что могу быть обманут, поэтому оплатил сразу полную сумму. В итоге, черепицу получил только спустя несколько недель, что конкретно затормозило весь процесс работы. Плюс ко всему привезли не всю черепицу. Я связался с менеджером и попросил разобраться в ситуации. В итоге, каждый день я выслушивал одни обещания, что скоро все привезут. Пришлось обращаться в другую фирму и заказывать черепицу в другом месте, так как уже невозможно было задерживать строительные работы. Когда работа была уже закончена, мне, наконец, привезли недостающую черепицу. Я потребовал компенсацию, так как товар мне был уже не нужен, и все это произошло не по моей вине. Качество обслуживание отвратительное, никогда больше не обращусь в эту фирму и никому не советую.

Комментарии

12.07.2019 Monroff

Очень вежливые люди… Подсказали, быстро посчитали… Пожалуй на этом плюсы кончаются… Цены вчера были со скидкой, сегодня выставили счёт, вместо обещаной скидки сделали накидку процентов на 15%(при этом менеджер заверял, что сделал при этом офигенную скидку мне, а вчера ничего другого не обещал)! После того как заметил и поругался -выставили новый счёт, где цена на профиль уменьшилась, но снова менее обещаной скидки в первый день, остальные позиции по конским ценам, еще и впихнули упаковку за 250р. и поддон за 750р. в ценник. Такой наглости я уже давно не встречал! Это называется [цензура] так то и заслуживает внимания соответствующих органов. На сайте цены не настоящие. Пытался объяснить "руководителю" что такое репутация фирмы -понимания ноль. Начал выдумывать басни, что в компьютере произошел сбой, он не посчитал скидки, что кто то не успевает менять ценники на сайте и т. п. Никто ни разу не извинился даже, что в наглую пытались меня обмануть и взять лишние деньги! Хорошо, что не связался и предоплату не успел внести, не известно чем бы могло закончиться! (заказывал в филиале в г. Орле) Потратил на них 2 дня, Выбесили, Собрал материал передаю в прокуратуру, думаю там будет интересно.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !