Taxi city - Взяли заказ и не приехали

За 16 часов заказали такси на 8.00 утра. Диспетчерская приняла заказ.
В 7.40 утра (за 20 минут до назначенного времени) диспетчеры перезвонили, и сказали, что "Никто из наших таксистов не хочет к вам ехать, мы отменяем ваш заказ"