Стиральная машина"аристон" - Отказ о возврате денег

19 января 2014г. приобрела стиральную машину Аристон, привезли установили хотели протестировать как указано в инструкции и все, у нас из дверцы просто полилась вода, затопили соседей.На следующий день написала претензию в магазин и началось ... звонят из магазина и говорят .что данный товар не подлежит возврату и обмену. По статье 18 на все тех.сложные товары распростроняется "правило15 дней.Извинити меня .но такую ерунду плетут в сервисном центре, такие некомпитентные сотрудники работают просто жуть.Теперь готовлю Исковое заявление в суд.Больше в этот магазин.где торгуют некондиционным товаром я не пойду.