Stenders - Отвратительная продукция

1

Отвратительная продукция в отделе "Стендерс", торговый центр "Сыктывкар". Все было хорошо, пока покупали мыло. Но тут угораздило купить у них эфирное масло "TTO", сирийского производства, по крайней мере так утверждали продавцы. На бутылочке нет информации и месте производства, нет штрих-кода, не указан способ получения масла, в общем нарушены все правила, которые только можно было нарушить.
Масло оставляет масляные пятна, что недопустимо для эфирных масел. Стоило 560 руб.
Обратились на сайт производителя - спросили о способе получения масла - в ответ тишина.
В ответ на все аргугосподины продавщица в отделе "Stenders" страшно округляла глаза и кричала что-то на неизвестном диалекте, отчаянно сопротивляясь возврату денег за товар, говорила о том, что способ производства масел засекречен и производитель вообще ничего не должен писать и сообщать (и это несмотря на то, что эта информация обязана быть на бутылочке с продуктом, о чем не догадывался, по видимому, продавец). В общем смутила нас несусветной неграмотностью.
Сошлись на том, что продавец сообщить хозяину ларька и та решит вопрос с маслов в этот же день и позвонит нам...
...Прошло 5 дней, нам никто не позвонил, пришли в магазин - продавец сказала, что хозяйка не будет возвращать деньги, потому что масла нынче назад не принимаются. И это несмотря на некачественный товар. Пришел второй хозяин ларька и поразил нас до глубины души своей неграмотностью. Говорил, что он только продавец, и если нас не устраивает качество - нужно обращатьс я к производителю (?). На все нормальные аргугосподины - отвечал полной невменяемостью. Сказал, что за качество товара не несет никакой отвественности (?). В общем после 15 минут "общения" с ним стало ясно, что человек совершенно не разбирается в торговле и законах, и кроме того - просто не хочет отдавать деньги за товар.
Так что, если не хотите купить некачественный товар - лучше не обращайтесь в отдел "Stenders", т.к. о нормальной торговле там понятия не имеют.

Комментарии

15.11.2013 den

вы говорите такую глупость! вы прочитайте закон о правах потребителя, а потом кричите! я пользуюсь лет 7 уже маслами... и нет никаких проблем!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !