Spi - ka.ru - Обман и хамство, побор денег

Хочу высказать вам свое недовольство доставкой интернет магазина постельного белья spi-ka.ru, во первых привезли пастельное белье не соответствующее фотографии на сайте, во вторых, администратор Андрей ( или оператор на телефоне) оказался не компетентным, так и не смог разрешить возникшую проблему, объясняя это тем что все заказчики всегда были довольны заказами этого пастельного белья, что это у меня видимо проблемы, и что халаты мне не подошли потому что я толстая, так как я отказываюсь должна заплатить 350р, но я не отказывалась, я ждала именно то пастельное белье которое заказала, а пришла другая цветовая гамма, следовательно косяк за компанией.
Удивительный сервис, мало того хамят в наглую, грубят, привезли позже назначенного времени, на звонки не отвечали, да как оказалось еще с утра перепутали мой заказ и отправили другое пастельное белье, а в итоге все равно привезли не то.
Люди ну вы хоть совесть то имейте, на уступки не идете, хамите, цвета в упор не различаете, я объяснила что дальтониками могут быть только мужчины, я могу спокойно отличить серый цвет от сиреневого, на что мне ответили про халаты что вы толстая вот вам и не подошли они, я им ответила что у вас халаты маломерки, они похожи больше на детские, вы хоть на сайте цвета указывайте, и длину рукава и вообще длину халатов, так как это вообще бессмысленно!!! ( или вы специально так делаете доставщики таджики, высматривают как, где, кто живет, пока клиент меряет привезенные вещи, они наверное рассматривают замки и дверь, и все вокруг?)
Минус вам огромный, размещу общую жалобу на вашу фирму, чтобы не повадно было людей обманывать и оскорблять!