Сотовик mobile - Хуже чем сотовик mobile не встречал!



08.07.2012 СергейВ.

На протяжении последних лет 20-ти пользуюсь услугами разных интернет - магазинов, но ХУЖЕ ЧЕМ СОТОВИК МОБАЙЛ НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!
Приехал в этот магазин забирать заказанный мною телефон. Сказали, что вынесут мне его показать только после того, как я передам им залог в размере стоимости телефона – у нас такие правила. Дал деньги, вынесли телефон. Но он оказался не тем что я хотел, и не того цвета, что заявлен на сайте. Я сказал, что покупать телефон не буду. Мне ответили, что денег не вернут. - Приезжайте на следующий день оформляйте возврат (если сможете). Написал претензию, приехал на следующий день разговаривать с руководителем. Со мной разговаривали очень грубо и сказали что возврата не будет ни при каких условиях. В течение двух недель на претензию не ответили.
Столкнулся со схожей ситуацией – у принесших сдавать брак. Не понимаю, как до сих пор магазин работает?

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул.Барклая,д.13, корп.1
Москва
Московская обл.
Россия - 121309



+7(495) 617-03-88
+7(495) 795-52-54
+7(967) 039-64-56

sotovikmobile.ru

Сортировать Дата

Комментарий: менеджер магазина предложил свои услуги по подбору мобильника марки Сони, так как я не могла выбрать одну из 3-х моделей. Благодарю его за помощь и советы. Остановилась на Sony Xperia Sola. Все оформив, мы с менеджером договорились на самовывоз, так как я в течение дня много езжу по городу. Заехала в условленное время, мой мобильник меня уже ждал. Хорошая работа.

12.04.2014 Ольга

Живу на пятом этаже, без кондиционера никуда! Купив в этом магазине Panasonic CS-YW12MKD / CU-YW12MKD, была приятно удивлена слаженной работой персонала. Как только отправила заказ на сайте в корзину, перезвонили, уточнили все детали заказа, привезли в назначенное время, установили, грязи не оставили. Огромное спасибо, все работает!

26.04.2014 Вера

Магазин сделал свою работу в полном объеме и лучшем виде. Телефон заказывала с доставкой на следующий день (нужен был срочно). Курьер явился вовремя, с новой коробкой, (упаковка заводская хочу заметить) и таким же телефоном. Все проверила, четко, качественно и подлинно.

03.05.2014 Настя

Порадовал магазин своей работой. Консультировали не долго, но зато по делу и на все мои вопросы ответили. После того как курьер приехал и выдал телефон, естественно был тщательно проверен. Подлинность подтвердилась. Документы оформлены как надо и есть все, что и положено включая чек и гарантию.

08.05.2014 Нина

Доставили выбранный аппарат уже на следующий день, с утра. Проверила все тщательно, потому что знаю, что часто бу телефоны ремонтируют и выдают за новые. Мой оказался новым и подлинным.

25.05.2014 вадим

Хороший магазин с компетентными и вежливыми сотрудниками и качественными телефонами. Консультация прошла стандартным образом, все оформил, в том числе доставку. Она прошла в срок и документы к телефону тоже были доставлены.

01.06.2014 Зоя

Качественный телефон, получен в оговоренный временной промежуток и с предварительным напоминанием о доставке от курьера. Спасибо

15.06.2014 Ирина

Очень хороший магазин. Ассортимент телефонов нормальный, качество этих самых телефонов тоже отличное. Доставка удобная и именно в тот день, когда у меня был выходной.

22.06.2014 Виктор

Классный телефон получен был от курьера данного магазина. Оригинальный и с талоном на гарантийное обслуживание. Доставили в условленный день и промежуток времени.

20.07.2014 ВалерийНестеров

Я, конечно, несколько сочувствую менеджерам, которые работают в магазине по графику с 09:00 до 22:00 (хотя может у них какие-то смены). Но для клиентов, в частности меня, это очень удобно. Привезли заказанный телефон на следующий день с гарантией. Так что порядок вроде

27.07.2014 Ириша

Консультации: вежливые с подробным разбором понравившихся моделей телефонов.
Доставка: пунктуальная и со звонком от курьера за час
Покупка: оригинальный, красивый и новый телефон

18.10.2014 Елена

Давно мечтала о новом телефоне. В этом магазине устроила и цена и самое главное качество понравившегося аппарата. У менеджера уточнила характеристики и утвердила заказ. Доставили вовремя на следующий же день после оформления заявки. Курьер показал, как проверить на оригинальность, за что большое спасибо, он оказался оригинальным. Буду советовать друзьям.

24.10.2014 Наталья

Постоянно слежу за новинками, которые часто появляются в этом интернет-магазине, покупки делаю часто: и себя радую, и своих родных! Отличная цена, превосходное качество телефонов, а также быстрая доставка. Курьер всегда приветлив, все рассказывает о моем заказе, описывает свойства и т.д. Молодцы, хороший сервис!

02.11.2014 Алла

хорошо организована работа магазина
Очень хочется отметить оперативность работы данного магазина. Цены у них средние, но вот работают действительно слажено. Менеджер перезвонил буквально в течение получаса после того, как я оставила заявку на телефон. Быстро все оформили и доставили уже на следующий день. Спасибо

08.11.2014 ЮляМарушева

Месяц назад заказывала в этом магазине отличный телефон, до сих пор рада, что обратилась именно сюда и сэкономила, и получила быстро, и качество хорошее. Потому за новым мобильником мужу пришли опять сюда. Больше всего порадовала цена, ну а доставка как всегда в срок. Оригинальные аппараты у нас

15.11.2014 ЛюбаСколина

Не плохой выбор телефончиков ходовых. И себе брала и сестрице своей, нам обоим понравилось качество, телефоны новые. Особо выделяю доставку, просила на работу привезти в офис, до конца рабочего дня. Так и вышло, я так поняла, что менеджер там подсуетился, спасибо. Так что и курьер еще порадовал своевременным прибытием. Куплен телефон, не слишком дорого и главное не восстановленный

Сотовик mobile - Хуже чем сотовик mobile не встречал!

Комментарии