Со оао "энергосбытовая компания" - Постоянное отключение электроэнергии

Здравствуйте! Мы живём в Воронежской области Новоусманском районе п. Отрадное. Практически каждый день у нас отключают свет, при условии что на улице от – 25°С до - 30°С. 29.01.2014 (вчера) света не было вечером 2 часа, неделю назад света не было с 23:30 до 08:00. В доме моментально стало очень холодно, пришлось сливать воду с радиаторов, чтобы не разморозились…иногда, свет дают на 5 минут, потом 10 минут нет - и так целый вечер. Звоним в энергосбытовую компанию, там постоянно либо занято, либо не берут трубку. Подскажите как с этим бороться???