Служба такси - Хамское поведение операторов и неоказание услуг

Заказала такси по н.222222, заказ приняли, но ни такси, ни разьяснений по заказу не было. В ответ на мои звонки- мне хамили, все- время что-то жевали, бросали трубку. Стали обманывать с названием службы такси. Кто пресечет такое хамство, нет даже координат управляющего службой. Номеров телефонов много, но к какой фирме относится уже не понятно.Скажите кто- то контролирует деятельность этих" грибов"? Кто- то отвечает за их " работу"? Или это очередной Мавродий. Дикий и бесконтрольный способ обогатиться? Люди страдают.