7888888 - Обман по ремонту

9 октября 2014 я обратилась на фирму 8-495-788-88-88 с просьбой о ремонте плиты. Тут же приехал "мастер", взял 2000 руб. аванса на ремонт плиты, снял с плиты неработающую часть и исчез. До 2 ноября 2014 я веду переговоры то с оператором, то с бригадиром, дают обещания, что сломавшаяся часть была заказана, доставлена и теперь ждите мастера. Так и ждем, , , , , , Обратилась в другую службу быта. Там говорят: готовы помочь, если вернут запчасть, а её не возвращают. Как найти управу на мошенников, не знаю.