Shop - 77 - Продает некачественный товар, отказывая потом в обмене и возврате денег

Продает некачественный товар, отказывая потом в обмене и возврате денег. Вчера курьер доставил пароочиститель "Делонжи", который не проверил из-за того, что на дворе зима и его надо было сначала прогреть. На сл.день после включения в сеть оказалось, что пароочиститель попросту НЕ РАБОТАЕТ, не реагирует ни на какие манипуляции с ним согласно инструкции.. Администратор магазина Вероника в категорической форме отказалась принять обратно некачественный товар и отправила нас с ним в сервисный центр якобы за справкой. Сервисный центр "М-Видео" в Мосмарте на Дмитровском справок никаких не выдал, а взял вещь в ремонт.. Здорово, правда ? Даже не успели толком ее разглядеть, как уже надо ремонтировать..((( В общем, продается откровенный БРАК.. Позор имиджу "Шоп-77"..((( А как гладко пели при принятии заказа..