Сервисный Центр - Нарушение прав потребителя

1

Персонал компании ненадлежащим образом относится к клиентам. Подали заявку, прождали 6 часов, после чего нам сообщили что мастеров по ремонту нет и заявку возможно осуществить только на следующий день.
После установки программного обеспечения, за немалый деньги, около 5тыс.руб (!!!) и это без антивирусов и компонентов Microsoft Office (сами устанавливали, а то бы вышло еще на 2 тыс.!!!) мой лицензионный антивирус начал выдавать сообщение о том, что нужно обновление Windows. Что, собственно мы и сделали, с ОФИЦИАЛЬНОГО сайта.

В итоге на рабочем столе теперь "висит" информация, что ДАННАЯ КОПИЯ ПОДДЕЛЬНАЯ!

Звоним туда, по гарантии требуем устранить, в ответ получаем ХАМСТВО, и что мы что-то неправильно наделали. Мы пытаемся доказать, что если бы копия, которую нам установили была лицензионная, никаких таких информационных табло не было бы.
В ответ - опять же ХАМСТВО.
ИСАЕВ АНДРЕЙ - оператор данной компании, нахамил, усмехался в трубку и вообще держал за идиотов.

В общем, друзья - это полный беспредел. Относятся так, как будто самые крутые сидят там за телефонами.
Нашла эту компанию в google по запросу "скорая компьютерная помощь".
Телефон этой "чудо" компашки 8-495-995-22-58

Комментарии

19.05.2011 kent

1. Нужно все обговаривать заранее!
2. Если вы так хорошо умеете пользоваться google то поищите стоимость лицензионной ОС!
3. Мастер взял с вас деньги за услугу "компьютерной помощи" что подразумевает помощь в установке настройке ОС и прикладного ПО. Дали бы ему дистрибутив вашей лицензионной ОС он бы вам ее установил.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !