serialdvd.ru - Не заказывайте сериалы через этот магазин



01.12.2010 Женя

Не заказывайте сериалы через этот магазин! Мы заказали молодежный сериал - ребенок давно мечтал - при этом уточнили количество серий. Так вот, , больше чем за 1000 рублей нам привезли всего несколько серий, хотя их там больше шестидесяти!!! Просили поменять заказ, они клялись, что все уже готово, но "воз как ныне там". - прошло больше четырех месяцев. Телефоны фирмы отсутствуют, адреса тоже, то есть ничего сделать невозможно.

Россия

serialdvd.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Такая же история произошла со мной. Заказал сериал. Прислали не тот сезон и в ужасном качестве. На просьбу поменять уверяют, что всё исправят, но в реальности НИЧЕГО не предпринимают. Пободался с ними полгода и плюнул

0 Ответить

12.08.2012 Алексей

Подтверждаю, отвратительный магазин.

0. Разумеется, ни о каких лицензиях разговора не идет. Всё пиратское.
1. Качество не соответствует заявленному.
2. Менеджер откровенно врет по поводу содержимого дисков (наличие меню, доп. материалы).
3. Цена завышена в 2-3 раза по сравнению даже с лицензией.
4. Узнать о качестве записи невозможно в принципе - не дают даже скриншоты.
5. Ознакомится с внешним видом также невозможно - только в Москве, только при доставке курьером.
6. Заказ могут просто не отправить, при этом убеждают, что все отправили. Однако предоставить какие-то подтверждения отправки (тот же код посылки) отказываются. Хотя, казалось бы, должны приветствовать интерес покупателя к скорейшему получению.
7. Когда из-за пункта 6 через месяц посылка не придет, будут ссылаться на якобы плохую работу почты и раскручивать на доставку курьером. Разумеется, за бОльшую цену и обязательно предоплату.
8. В случае возникновения каких-то претензий к качеству просто уходят в несознанку и перестают отвечать на электронную почту. Телефона нет в принципе.

По-видимому, основной принцип магазина - за предоплату всучить что-то, не брезгуя обманом, а потом перестать отвечать.

0 Ответить

15.03.2013 Анна

Аналогичная ситуация - заказала диски, сезоны записаны кое-как, частями, не до конца, вела с ними переписку но эти козлы даже не отвечают ...



serialdvd.ru - Не заказывайте сериалы через этот магазин

Комментарии