СанТехУчет - У меня плохой отзыв о сантехучете - поверка счетчика

13

Хотела сделать поверку счетчика на горячей воде.
Позвонила им, так стали убеждать меня в том, что мне надо только заменить этот счетчик на их новый. А он у меня хорошо работает.
В результате обратилась в другую компанию, там все сделали быстро.
Пришел мастер, и проверил сравнив показания в прибором. И стоит дешевле.
Сантехучет http://santehuchet.ru/ разводит на лишние работы, пытается впарить свои счетчики и содрать деньги.
Да еще ужают в письмах и хамят по телефону. Кстати, их номера телефонов
(495)651-09-99 и (495) 540-59-28
Не знаю, кто пишет сантехучету хорошие отзывы, у меня остались самые негативные воспоминания.

Москва, ул. Большая Грузинская, 58

Комментарии

Все так и есть! Навязчивая реклама в своеобразной форме больше похожа на мошенничество! Развод с узами выставления счетов за воду исходя из среднедомового расхода, вводят в заблуждение. Работа их построена на поиске пенсионеров, чтобы их развести и перетянуть.

Мне позвонили из МОСКОВСКОЙ МЕТРОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ (как выяснилось позднее такой компании не существует) и сказали, что надо срочно менять счетчики, иначе меня в ближайшие дни переведут на оплату по общим расценкам. Я повелся, мне оформили заявку. Я нашел свои документы на счетчики и выяснил, что мне пока ничего менять или поверять не надо. Перезвонил в компанию и мне доходчиво объяснили, что ЕСЛИ СРОК НЕ ПОДОШЕЛ, ЗНАЧИТ У МЕНЯ СЧЕТЧИКИ СЛОМАЛИСЬ И ТРЕБУЮТ СРОЧНОЙ ЗАМЕНЫ! КАК ОНИ ЭТО ОПРЕДЕЛИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ, МНЕ ОБЪЯСНИТЬ НЕ СМОГЛИ.
Заказы они не отменяют и я должен ждать мастера! Перезвонил мастер, выяснилось, что он представляет компанию САНТЕХУЧЕТ, а не фиктивную московскую метрологическую службу! Привет мошенникам!

Подтверждаю.
Нагло разводят через указание срока окончания действия старого.
Берут денег больше, ч ем указано на сайте.
По телефону хамство.

22.09.2014 Anna

Именно. Представляются гос. органами и впаривают счетчики. Перезвонили через год, якобы надо продлять с ними договор об обслуживании. Очень наглые и навязчивые.

Заказала в этой компании поверку. Ввели в заблуждение, что поверка на дому не делается, необходимо заменить счётчик . Заменили. Мастер предложил купить у него секрет по которому я бы могла меньше платить за воду. Я ответила, что не занимаюсь обманом государства. В результате заметили, потребление воды выросло с 11 до 16 кубов. Проверили 3-х л банкой.Вылилось 5литров воды. Менять счётчик не хотят, ХАМЯТ. Обходите эту компанию стороной. Поверку обязаны сделать на дому

01.12.2014 Миха

Че-то жалоба подозрительно выглядит.
1) Откуда человек заранее знал, что счетчик у него в порядке?
2) Почему не названа другая фирма?
3) Если человек сам позвонил первый, то откуда взялись ужающие письма и звонки от фирмы?

Короче, фейковый отзыв.

Один вывод можно только сделать, читая отзывы про компании: с одной стороны компании пишут себе положительные отзывы, с другой стороны конкуренты пишут отрицательные отзывы. Нафиг это. Лучше проверять все на собственном опыте, а лучше - по совету друзей и знакомых.

Звонят по тел. 4957369335, 4956510999 , навязывают свои услуги заранее, задолго до положенного срока,
Называют сначала цену в 3000 руб. за поверку одного водосчётчика, затем милостиво называют стоимость для пенсионеров в 1500 руб., правда, есть и положительная сторона - готовы прийти буквально в любое время!
На вопрос, являются ли они одной из коммерческих организаций, отвечают, что представляют городской центр. Впаривают свои услуги от лица государства, занимаются недобросовестной конкуренцией.

Сдается мне, сей отзыв написан не искренне. ;) Кто-то уже даже на это намекал. Выскажу свои соображения.
Сначала автор возмущается, что ему вместо поверки предлагают замену. Но при этом он знает сайт компании. Причина возмущения не ясна, так как на сайте прямым текстом написано, что Сантехучет счетчики не поверяет, а меняет.

Человек вроде бы сам звонил в компанию, но потом его заносит и он пишет то, что настоящего человека никак бы не могло касаться - звонки ему и тем более письма. Это полный фейл.

Оказывается платно пишутся не только положительные отзывы, но и отрицательные. ;)

Александр Миров, а откуда люди знают, кто вы такой? Может вы и есть проплаченный. Кстати, на сайте написано, что Сантехучёт счётчики именно поверяет, но и меняет, и собирает плату за так называемое ТО, о котором было много шума на правительственном уровне, то есть деньги, берущиеся по сути за протирку тряпочкой пыли на счётчике. Вобщем разводка для дурачка.

Смотрим детали. На днях (конец января 2015-го) прислали по почте бумажку от этой компании. Сверяем то, что в ней написано с сайтом и с офиц. данными в гос. реестрах (ЕГРЮЛ (egrul_nalog_ru, точки подставьте вместо подчёркиваний, в гос. базе данных наберите ИНН Сантехучёта 7710901700 и код с картинки) и сайт Ростехнадзора (sro_gosnadzor_ru), там СРО, которые выдают допуски подобным организациям на работы). В ЕГРЮЛ записан один ген. директор (Буторин А.В., запись в реестре 14.01.2015), на присланной бумажке другой, уставный капитал у конторы вообще минималка - 10000 рублей и два собственника, один из которых Буторин. Если их будут закрывать, то рискуют они каждый всего-лишь 5000 рублями.

В реестре указан д. 60, на бумажке (наверное факт. адрес) д. 58, на сайте адреса нет, правда точку местонахождения влепили на карте Яндекс. Дальше. Смотрим к кому идёт обращение, а идёт оно к "абоненту", обезличенно. То есть, абонента они не знают, действуют наобум, указывая адрес квартиры (а ведь там может быть не один собственник и не два счётчика, всё бывает). Исходящий номер стоит, аж со счётом на миллион. Это столько спама отправили или дутые цифры? Дата у исх. номера не проставлена! Печать и факсимиле распечатаны на принтере, но это допустимо, т.к. бумажка - просто обращение.

Дальше смотрим текст. А он с расчётом на несведущих в законах.
1) указали, что срок действия моего ИПУ (опять-же, номер не указан, а их два! на гор. и хол. воду, какой из них то?) истёк аж в 2011 году! Да неужто? Они вообще-то были тогда установлены оба;
2) идёт психологический пролом фразой "для экономии вашего бюджета"... и человек поплыл, дальше посыл "ОБЯЗАТЕЛЬНО произвести метрологическую поверку водосчётчика" (от 1500 рублей за поверку, у них на сайте указано. "От" это как? Тогда должно быть и "до", раз есть "от", на глазок тарифы ставят? Нарушают ЗПП, статья "предоставление неполной информации");
3) ссылаются на ФЗ от 2008 года 102-ФЗ и Постановление Правительства 307 от 2006 г., в которых установлены были сроки поверки и идёт жирным текстом пугач о том, что вы будете переведены на общий тариф. Всё так и было... раньше. Но прикол то в том, что в 2011-м году были приняты поправки, согласно которым срок поверки определяется исключительно паспортом счётчика. У вас к каждому счётчику обязательно должен прилагаться паспорт, там всё написано, и сроки не 4 и 6 лет как в 102-ФЗ было, а индивидуальные, т.к. счётчики все разные на рынке.
4) пишут, что Поверку осуществляет государственная метрологическая служба или уполномоченная организация. Ок. А это Общество с ограниченной отвественностью себя к кому причисляет? Люди выше писали, что к гос. службе. Простите, но это уже мошенничество и подлог в одном лице, статьи УК РФ. А если как уполномоченная орг-я? Смотрим, кто, как и когда уполномочил. На сайте у них приложены сканы документов и грамота с благодарностью.Есть скан некого "допуска" к работам. Выдало его некое СРО НП "Объединение ремонтно-строительных организаций малого и среднего бизнеса "Ремонтное сообщество"" и его номер 0114. Во название длинное, это видимо так придумали, чтобы не докопались. Адрес СРО: Москва, ул. Искры, 31, к.1. Я проверил, это офисное здание в промзоне с кучей офисов в нём. Яндекс.карты мне выдал кучу организаций в нём, но этого СРО там нет. Решил поискать их сайт, нашёл sro_remont_ru. Там их номер 0114 и название вообще короткое НП "Ремонтное сообщество". В контактах адрес: Садовая-Черногрязская, 13/3, стр. 1, оф. 10. Ну может переехали. Тогда я полез в реестр Ростехнадзора (сайт я писал выше), но, тщетно, такого СРО я там не нашёл даже в выбывших, да номера настоящие кодированные и длинные, а не какой-то 0114. Зато нашёл контору в куче интернет-каталогов, мимикрировавших под якобы гос. реестр, причём с возможностью добавления любым пользователем своей левой конторы на сайт. Так что будьте осторожны. Смотрите только офиц. гос. сайты, а не клоны с левой информацией. Да, и самое важное ещё и то, что бумажку эта компашка выдала с печатью, но без подписи. Странно.
5) Сертификат соответствия на приборы учёта можете пробить в Росстандарте. Я не проверял. Он может быть и нормальный, но это уже не имеет значения, разве что обвинить в контрафакте, если сертификат левый. Вобщем, проверяйте его сами, кому интересно.
6) Грамота! Ох, люблю я грамоты читать. Ну как любят разные конторы строчить сами себе благодарности, но эти превозшли всех. На сайте грамота у них аж от Фонда службы безопасности Президента под названием "Президент" (пробил по базе, фонд реальный, зарег-н в 2007-м). Но знаете как грамоты подобные получают? Легко. Перевёл деньги разок в фонд, он тебе в ответ благодарность отправляет. Вешаешь её на стенку в рамочке и радуешь посетителей. Дальше можно фонду ничего не перечислять, бумажка на руках, чего напрягаться то.

7) Подводим итоги. Компашка высылает бумажку обезличенную, номер дутый (?) и без даты, печать нарисованная, текст с запугиванием по старым законам (правда могут сослаться на старые запасы распечаток, а откуда адрес тогда?), хитровыдуманные составители сайта засунули новые законы поглубже на сайте и если что, будут ссылаться на них со словами "у нас все законы написаны, смотрите на сайте", зная, что рекламу (вещ.док) вы отправите в мусор. Допуск у них какой-то левый, без подписи, выданный каким-то левым СРО, которого нет в гос.реестре Ростехнадзора, меняющее адреса (правда это допустимо) и находящееся в поддельных сайтах-реестрах, которых аж несколько в интернете. ПОверочная контора, судя по отзывам выше, мимикрирует под метрологическую службу. Но я сейчас припоминаю, что подобная контора существовала раньше в виде ООО, то есть коммерческая по одному адресу в районе пл. Трикотажная (в Тушино), где по одному и тому же адресу распологались в разные время разные такие-же "разводные" ООО (ну одни и те же владельцы, только часто пересоздавали фирму, ликвидируя старые). Я уже про те ООО тоже писал подобные отзывы-расследования, даже их почтовый спам собирал, потом надоело.

Вобщем, подумайте несколько раз, не торопитесь. Сроки поверки по новому закону определяются паспортом счётчика, он у вас на руках. А эти организации эти сроки знать НЕ могут и никакие ДЕЗы, а вообще ГУ-ИС, им эти данные НЕ дают. А это значит, что подобные конторы действуют наобум, а вдруг лох клюнет, разведём его не только на поверку, но и на замену счётчиков (причём обоих, несмотря на разные сроки их поверок!), а это извините меня от 1500 руб (поверка) * 2 счётчика + снять старые счётчики * 2 + купить новые * 2шт + поставить * 2 шт. Посчитайте, во сколько вам это выльется, ещё и поставят какое-нибудь старьё, дай бы бог ещё сертифицированное (ибо другое есть - контрафакт).

Поскольку все данные по установке и каждой поверке счётчиков собирает ГУ-ИС (ну раньше было так), вы туда относите бумаги после установки или поверки. Там же на стендах в ГУ-ИС или ЕИРЦ висят рекомендуемые поверочные компании. Поэтому, наплюйте на навязанные услуги проходимцев. Вся необходимая инфа по нормальным компаниям висит в ГУ-ИС и ЕИРЦ на стендах. но и по ним почитайте отзывы, на всякий случай, а то мало-ли, всё бывает :) Вобщем, не торопиться с решением! Проверяйте компании заранее и обнвления законов тоже, ибо кто информирован - тот вооружён! Главное - бдительность! Удачи!

30.07.2015 Kibagami

Позвонили из компании Сантехучет, сказали что нужно делать поверку счетчика горячей воды иначе начисления будут общедомовые. Назначили время прихода мастера, когда он позвонил у нас не было время его принять, перенесли на следующий день. В голове возник вопрос когда была предыдущая поверка. Нашли документы предыдущей замены счетчика - дата февраль 2012 года компанией Мультисистема. Перезвонили в Сантехучет спросили почему они хотят поменять счетчик 30 Июля 2015 года, когда межповерочный интервал на счетчики горячей воды 4 года? В ответ оператор компании с восточным акцентом ответил что отсчет даты поверки начинается с даты производства счетчика! Попросил продиктовать номер счетчика и дату производства, на что был мягко послан.., заказ на поверку отменили. В гарантийной книжке по предыдущей поверке нашли информацию что поверочный период начинается с даты последней поверки, ни слова о дате производства счетчиков. Осадок о компании остался неприятный, при следующей поверке счетчиков по реальной дате будем избегать этих мошенников.

24.08.2015 mumu

Ребята... полный развод! Я обратился...приехали...и узнав, что я ошибся и мне не нужно ничего менять, грубо послали и сбежали!))))) Супер-компания! Не обращайтесь!!!

У меня тоже негативный опыт общения с компанией СанТехУчет. При замене счетчика мне не оставили техпаспорт, и я не могу зарегестрировать его в ЕИРЦ, на мои звонки ничего внятного сказать не могут. Не знаю как дальше с ними бодаться!!!

13.04.2016 FREKKEN

Развод.
Пришел срок проверки счетчика горячей воды. Звоню в СанТехУчет, который ранее устанавливал счетчики - мне говорят что сейчас проверки не делаются, а можно счетчик только поменять на новый всего лишь за 1800р. Говорят, что проверки якобы отменило 831 Постановление Правительства. Я читаю это 831 Постановление и не нахожу не слова о том, что мне нужно счетчик обязательно менять. Перезваниваю в Сантехучет и начинаю уточнять глубинную, в т.ч. правовую сторону вопроса - ответы следуют очень невнятные, неубедительные, иногда раздражительные. Говорят, что только замена, что результаты проверок не принимает МФЦ в соответствии с 831 ПП, что счетчик который мне установят не надо проверять 12 лет, что для этих счетчиков не предусмотрена проверка - и прочее ВРАНЬЕ.
В итоге читаю интернет и оказывается, что проводить проверку счетчиков может только аккредитованная организация, коей Сантехучет конечно же не является (только они об этом упорно молчат).
Звоню в такую аккредитованную организацию, где мне очень вежливо говорят, что счетчик прослуживший всего 4 года конечно же лучше просто проверить на дому (стоимость около 600 р, чем каждый раз менять за большие деньги. При этом тебе просто выдают все необходимые документы для МФЦ - идешь и сдаешь.
Больше дел с СантехУчетом не имею.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !