Самотлор тракт терминал - Жулики и хамы



10.09.2011 Елена

Самотлор, Тракт терминал- Ярославское шоссе
Будьте бдительны!
1. Неясное ценообразование (при повторном обращении будьте готовы заплатить на 50% больше за тот же товар- "У нас рынок")
2. Платишь за один товар- привозят другой дешевле со своей накладной(по которой все сходится)
3. Затягивают сроки. обещают -3 недели, по факту - 2 месяца
4. Плохая работа продавцов. После того как отдал деньги, продавец теряет к Вам интерес. Не встает - и не смотрит в Вашу сторону.
5. Не заказывайте установку дверей. Сотрудник в день установки не явился и выключил накануне мобильный телефон. Компания не в состоянии была ничего предпринять в данной ситуации.
Запомните эту картинку- поможет избежать неприятных моментов!!

Тракт терминал, Ярославское шоссе

Россия



Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Не могу полностью согласиться с прочитанным. Покупала в этой компании ламинат, срок конечно, был задержан на два дня, но продавцы отзовонились, объяснили ситуацию, и в итоге всё привезли через два дня. После этого пришла покупать на эту же точку (П-10) двери и было приятно, что продавцы не только с улыбкой встретили, но и помнили даже моё имя. Двери привезли во время. Претензий не имею, наоборот очень понравилась работа продавцов.

16.12.2011 ГКСамотлор

В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВАС НЕКОРРЕКТНО ОБСЛУЖИЛИ В МАГАЗИНЕ
ИЛИ ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ВЫ НЕ СМОГЛИ РЕШИТЬ
С ПЕРСОНАЛОМ ГК"САМОТЛОР", ПРОСИМ ВАС ПИСАТЬ НА E-MAIL:
e-mail: help@samotlor.biz
www.samotlor.biz

25.08.2012 Таня

Я тоже приобретала товар в компании Самотлор, на Ярославском шоссе. В день обращения не готова была оплатить и продавец меня поставил в известность о повышении цен.Конда пришла через неделю, реально на присмотренный мною товар повысились цены. Виновата сама)) В этой же компании заказала двери, спросила сколько ожидать изготовления, мне ответили, сто от 3-4 недель в зависимости от загруженности заказами. Но ребята сказали и максимальный срок. Я ждала от 3-х недель, с этой компании мне сами звонили и сообщали информацию.Чем вызывали мое спокойствие.Двери очень красивые, лучше чем на картинке. И кстати, я пожалела что не заказала и сразу установку. Устанавливали рабочие соседа, установили, но двери начали жить своей жизнью: открывались сами по себе, 1 вообще не закрывалась. Обратила ь на Ярославское шрссе, где и оформляла заказ. Приехали установщики, поправили там, заменили здесь, сами съездили на рынок привезли недостающий элемент.Я очень довольна этой компанией! Спасибо Артему,

16.10.2012 Анна

брала себе домой массивную доску, был брак, но не каких проблем не возникло с возвратом, даже позвонили и извинились за причиненные неудобства :) приятно!

08.11.2012 Стас

нормальные ребята, не раз брал у них, правда в последний раз какие то суетные они были в магазине, сразу не подошли, а так без вопросов отгрузили, на товар жаловаться не о чем, укладываю также только у них, грамотный технолог, приятная девушка принимающая заказы

1 Ответить

15.07.2016 ИванМосква

Отвратительной отношение к покупателям! Оборзевшие продавцы на Синдике!
Кассовые чеки не выбивают! Книги жалоб якобы нету! Просто беспредел!

Самотлор тракт терминал - Жулики и хамы

Комментарии