Мамба - Убрать таких пользователей и заблокировать

Здравствуйте! Моя просьба защитите пожалуйста пользователей от таких людей,сделал скриншот, по которому можно понять что человек настроен просто оскорблять всех пользователей делая свои выводы даже не понимая что к чему просто унизить,прошу Вас решите проблему это и в ваших интересах.Спасибо.