Мамба - Блокировка анкеты

Второй день воюю с модераторами МАМБЫ,
Вчера, безо всяких причин заблокировали мою страницу, у всех респондентов я оказалась в игноре, как спам, полный игнор на мои жалобы... Сегодня анкету разблокировали, но удалили все фотографии... Без объяснений и извинений.. на мои вопросы или полный игнор, или стандартные отписки..
такое впечатление, что покупая ВИП статус, ты становишься еще более уязвим и бесправен...
я очень не довольна работой "мамбо-модераторов", и на вопрос "куда можно написать жалобу", ответ: "такая функция не предусмотрена"...