ritualfoto.ru - Некачественное фото на керамике

Я обратилась в фотосалон, делающий фото на керамике. Сайт http://www.ritualfoto.ru. На сайте расписаны невероятные чудеса реставрации и прекрасное качество выполняемых работ. Я заказала фото на памятник. Исходная фотография была черно-белая, студийная.

Результат -
1. Фото на керамике коричневого цвета (что меня не устраивает, т.к. для памятника я хотела именно черно-белое)
2. На керамике есть поля, и изображение смещено относительно полей влево, так что по толщине поля разнятся раза в два.
3. Над головой изображения полосы.
4. На лбу изображения белое кривое пятно.
5. На фоне 2 темных пятна.

Фотосалон находится на Б.Ордынке, д.68
Директор - Касумов Теймур Рамиз оглы.

По словам директора салона, все перечисленные недостатки не являются браком. Кроме того, он считает, что в моём случае работа выполнена идеально. Возвращать деньги и переделывать отказался. Как я поняла, нет таких недостатков, которые в этой фирме считались бы браком.