Ренамакс (автодилер рено) - Ремонт не осуществляется

Ремонт машины делают только если начнешь звонить и обращаться к старшим кузовных цехов и то не всегда работает. Отдала в ремонт 12 числа свою машину на ремонт в "ренамакс" на 16 км мкад (под замену левое крыло, левый поворотник, молдинг левого крыла, молдинг левой двери, лобовое стекло и выправить небольшую вмятину на двери) 9 числа мне сообщили что все необходимые запасные части поступили (т. К. Запрос на них делали толи 25 октября то ли 26 сейчас точно не помню) и они ждут меня на ремонт так вот с 12 числа по сегодняшний день 22 ноября моя машина не готова и по сей день, каждый день я звоню и слышу что либо не та смена которая занималась моей маши ной и просят перезвонить либо нет запчастей. Кааак их нет если они еще 9 ноября поступили на ваш сервис!!!