Promenad - Не возвращают деньги за некачественный товар

Заказала в интернет-магазине босоножки и сандали, в итоге пришли две пары обуви ужасного качества, одни решила оставить для сада, вторые отправила обратно. В течение 10 дней должны были, отследила по трекинговому номеру посылку, получена ими она была 19 мая, сегодня уже 5 июля, денег никаких нет. На мои претензии пишут какие-то отписки, и то через два раза, что деньги выслали!!! 9 мая!!! Жулики и обманщики! Я в декретном отпуске по уходу за ребенком, а так бы плюнула на них! Доходов сейчас никаких, и сама лохушка! Ничего не покупайте в этом "магазине"! На рынке и то лучше обувь!