Профиль WILDBERRIES.RU

Дата регистрации: 01.07.2016
Россия

Статистика

Жалобы пользователя WILDBERRIES.RU

Wildberries (комментарий)

16.10.2016 WILDBERRIES.RU

Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за неправильное вложение товара. В настоящий момент этот возврат не учитывается в проценте выкупа. Оформление заказ на доставку может производиться по 100% предоплате, например в связи с низким процентов выкупа, с данной информацией любой Покупатель может ознакомиться в Публичной Оферте, которая размещена на нашем сайте в свободном доступе. При изменении условий сотрудничества Покупатель может оформить любое количество заказов на любые товары...

Wildberries (комментарий)

16.10.2016 WILDBERRIES.RU

Безответственный магазин

Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения в связи с неправильным вложением товара. Данный товар уже не учитывается в проценте выкупа. Оформление заказ на доставку может производиться по 100% предоплате, например, с данной информацией любой Покупатель может ознакомиться в Публичной Оферте, которая размещена на нашем сайте в свободном доступе. При изменении условий сотрудничества Покупатель может оформить любое количество заказов на любые товары, предварительно оплатив их онлайн. В Личном...

Wildberries (комментарий)

16.09.2016 WILDBERRIES.RU

Курьер ограбил квартиру

Здравствуйте! Мы согласны, что курьер - это лицо компании. При приеме на работу все наши сотрудники проходят проверку. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. В настоящее время курьер Денис не является сотрудником нашей компании. С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Вайлдберриз (комментарий)

16.09.2016 WILDBERRIES.RU

Неуважение к покупателям

Здравствуйте! Сожалеем, что посещение пункта самовывоза расстроило Вас. Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать вас в нашей базе и проверить информацию по Вашему обращению. Заранее спасибо за ответ! С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Wildberries (комментарий)

16.09.2016 WILDBERRIES.RU

Не хотят делать возврат новой вещи со всеми бирками и упаковка и!!

Здравствуйте! Действительно, на возврат принимается товар надлежащего качества ,в неиспользованном виде с сохранением заводских бирок и упаковок. В том случае, если сотрудники пункта самовывоза сомневаются в том, что товар надлежащего качества или обнаруживают дефект позиции, то позицию мы не отказываемся принимать на возврат, но в данном случае товар может быть принят на проверку качества. Для предоставления более развернутого ответа уточните, пожалуйста, номер заказа, в котором было получено платье. С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Wildberries.ru (комментарий)

13.09.2016 WILDBERRIES.RU

Подтосовка отзывов покупателей

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения! С уважением интернет-магазин Wildberries.

Вайлдберриз (комментарий)

13.09.2016 WILDBERRIES.RU

Отказ от возврата денежных средств

Здравствуйте, Evgeniya Medvedeva! При возврате товара на проверку наличия производственного брака, срок рассмотрения до 10 дней. Приносим Вам свои извинения в связи с задержкой проверки товара на два дня. Мы сделаем все возможное, чтобы подобного не повторилось в нашей работе. Проверка проведена, подтверждено наличие производственного брака. Товар снят с продажи и исключен из расчета Вашего процента выкупа. Денежные средства за товар и неустойка в связи с нарушением срока рассмотрения...

Вайлдберриз (комментарий)

13.09.2016 WILDBERRIES.RU

Позор на всю страну

Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения в связи с чтем, что Вы длительное время ожидали решения вопроса. Подобная ситуация недопустима в нашей работе. Наличие производвтенного брака товара артикул 1616816 было подтверждено. Денежные средства возвращены Вам в полном объеме 19.01.2016 г. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением интернет-магазин Wildberries.

Wildberries.ru (комментарий)

01.07.2016 WILDBERRIES.RU

Подтосовка отзывов покупателей

Здравствуйте, Екатерина! Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию по товарам, о которых идет речь в отзыве и предоставить Вам развернутый ответ по доставке.

Wildberries.ru (комментарий)

01.07.2016 WILDBERRIES.RU

Подтосовка отзывов покупателей

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказ, в котором Вы получили отпариватель, чтобы мы могли предоставить Вам более конкретный ответ по возврату товара.

Wildberries.ru (комментарий)

01.07.2016 WILDBERRIES.RU

Подтосовка отзывов покупателей

Здравствуйте, Евгения! Уточните, пожалуйста, номер заказа, в котором Вам поступило неверное вложение, чтобы могли проверить информацию по доставке.

Wildberries.ru (комментарий)

01.07.2016 WILDBERRIES.RU

Подтосовка отзывов покупателей

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию по скидке постоянного Покупателя.

‹12›



Wildberries

	Адрес Деревня Мильково, владение 1 Москва Московская обл. Россия - 115551
	8-800-100-7505
	www.wildberries.ru
	Интернет-магазин

Wildberries Международный интернет-магазин расположенный в семи странах:

Россия, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1 www.wildberries.ru

Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6А, пом. 14, комн. 37 www.wildberries.by

Республика Армения, г. Ереван, ул. Алека Манукяна, д. 17, стр. 41 www.wildberries.am

Киргизская республика, г. Бишкек, ул. Табышалиева, д. 57 www.wildberries.kg

Казахстан, г.Алматы, улица Жандосова, дом 150 А, нежилое помещение 105 www.wildberries.kz

Špitálska 2203/53, 811 01 Bratislava I sk.wildberries.eu 86 Hoża street, 210 apt. 00-682 Warsaw pl.wildberries.eu

Что продает Wildberries? Крупнейший интернет-магазин. Онлайн-каталог Wildberries содержит огромный ассортимент товаров для дома, широкий ассортимент одежды, электроники, продуктов питания. Компания Wildberries напрямую сотрудничает с производителями и официальными дистрибьюторами.

Как связаться с оператором wildberries? Для связи с операторами call-центра можно воспользоваться несколькими способами: 88001007505 (бесплатный звонок) , Мессенджеры, которые указаны на официальном сайте в разделе Контакты.

Как оплатить заказ? В интернет-магазине Wildberries можно рассчитаться несколькими способами: Онлайн картой, Баланс Личного кабинета, Яндекс деньги, QR-код.

Как получить заказ wildberries? Свой заказ вы можете получить в пунктах выдачи, расположенных в каждом регионе. Также есть возможность оформить доставку.

Возврат денег от wildberries. Оформить возврат денежных средств можно в личном кабинете на официальном сайте wildberries. Деньги возвращаются на счет, с которого производилась оплата.

Возврат товара wildberries. Если товар не подошел или имеет брак, или неправильной комплектации , вернуть его можно самостоятельно в пунктах выдачи wildberries или с курьером.