Светлана
0
0
2
Репутация: 620
0Жалоб
2Комментариев
Профиль Светлана
- Дата регистрации: 26.04.2012
- Россия
Жалобы пользователя Светланы
emspost.ru (комментарий)
27.04.2012
Светлана
Доставка почты
Никому не советую связываться с emspost - на клиентов им насрать. Я жду отправление с 18 апреля, на многочисленные звонки никто не реагирует. Операторы колл центра - роботы. Твердят заученные фразы и врут. С диспетчерской службой не соединяют. Найти отправление нереально. Претензии по телефону они не принимают, точнее просто их не фиксируют. Курьеры пропадают бесследно вместе с посылками. Совок!
emspost.ru (комментарий)
26.04.2012
Светлана
Доставка почты
Отправила посылку из Германии 19 марта 2012 года. 18 апреля посылка пришла в Москву в EMS СЦ. Звоню им который раз - то посылка у курьера и они не знают, почему не доставлено. То посылка в диспетчерской, то на складе. Врут на ходу. Претензии "оформляются" устно! Сегодня звонила три раза с перерывом 5 минут. Все три раза оформляла претензию на то что сегодня опять не доставлено отправление. Каждый раз когда перезваниваю и попадаю на другого оператора мне говорят что моя претензия и пожелание по...
|