Отзыв на ваше сообщение от 25.02.2019 года.
Мы люди не скандальные и ждали долго, но 22.02.2019 года звонил вечером менеджер с магазина г. Кандалакша и сообщила, что нам отказано в выплате денег, так как первоначально вы заявляли обмен. Потом заявила, я не знаю что вы делали с креслом. Как это понять, нам по 70 лет мы что плясали что ли на нём, что в течении недели отвалились пружины. Теперь я понимаю когда привезли мебель, диван собрали кресло сказали мы не собираем. Считаем, что такие отношения с клиентами недопустимы Рыбакова Т.А
Здравствуйте. Пишет вам пенсионерка 70 лет Рыбакова Татьяна Анатольевна. 12 сентября 2018 года мы приобрели у вас мягкую мебель по договору № Г-АТ 0000000817. В первую неделю эксплуатации у кресла Милан-выпали три пружины из-за того .что изначально крепления пружин были оборваны. После нашего обращения на горячую линию обещали заменить кресло. 7 декабря 2018 г. кресло забрали и в течении 30 дней обещали привезти новое. Ждали почти два месяца, но безрезультатно. Стали звонить, но сказали,что не...
|
