Наталья
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Наталья
- Дата регистрации: 04.07.2013
- Россия
Жалобы пользователя Натальи
Ж / д билеты (жалоба)
04.07.2013
Наталья
Некачественный сервис
Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу качества работы с клиентами. Недавно я воспользовалась услугами сайта и купила 2 ж/д билета. На сайте нигде не было сказано, что я должна заплатить комиссию за покупку. Получив билеты на руки, я увидела несоответствие в цене билета. Я позвонила по телефону поддержки и обратилась с просьбой выписать мне счета на покупку ж/д билетов, т.к. я была в командировке и не могу теперь отчитаться за проезд (бухгалтерия требует подтверждение оплаты). Мне...
|