Марина
0
0
0
Репутация: 15
0Жалоб
1Комментариев
Профиль Марина
- Дата регистрации: 20.09.2021
- Россия
Жалобы пользователя Марины
задержка доставки товара, отсутствие отдела рекламации
Добрый день.
Купила кухню, духовку в хоффе.
Назначили дату доставки ( ждала целый день с 09: 00 до 22:00) никто не приехал и не позвонил, телефон был выключен который был указан в смс. На следующей день я связалась с колл центром ( извинились сказали машина сломалась ваш товар а машине ) и так три раза.. на четвёртый раз мне мой ответственный менеджер моего заказа ответила я ничего не знаю машина сломана ваш товар у водителя, водитель не доступен, фио, телефон я не знаю. Прошло две неделе нет товара нет денег. Буду писать в прокуратуру. Вот так наш любимый хофф. Делайте выводы.
|