Людмила
0
0
1
Репутация: 315
0Жалоб
1Комментариев
Профиль Людмила
- Дата регистрации: 17.08.2012
- Россия
Жалобы пользователя Людмилы
Центр Торговли "Молния" (комментарий)
17.08.2012
Людмила
Непрофессиональное отношение кассиров
Уважаемый кассир или директор( нет подписи) Нужно не возмущаться, а извиниться перед покупателями. Вежливость всегда делает общение более приятным. Если Вы видите, что покупатель нервничает - нужно его успокоить. Я понимаю, что у Вас в день проходит больше тысячи человек и Ваши нервы на пределе, но все же нужно думать о репутации компании. Наши покупатели - это наши деньги. Однажды обидев грубым словом, мы можем их потерять.
|