legalexpert.creditexpress
0
0
1
Репутация: 90
0Жалоб
28Комментариев
Профиль legalexpert.creditexpress
- Дата регистрации: 04.04.2016
- Россия
Жалобы пользователя legalexpert.creditexpress
Кредит Экспресс Финанс (ООО "КЭФ") (комментарий)
19.04.2019
legalexpert.creditexpress
Долг, погашенный год назад, возник в моей кредитной истории, как действующий и в глубокой просрочке
Добрый день, благодарим за обращение! Для проведения проверки информации и урегулирования возникшей проблемы, просим предоставить на наш электронный адрес collection@corp.creditexpress.ru следующую информацию:
1. Ваше ФИО
2. Ваш регистрационный номер дела/дел в нашей компании
3. Копию документа, который свидетельствует о полном погашении долга.
Кредитэкспресс (комментарий)
19.04.2019
legalexpert.creditexpress
Хамство
Добрый день, благодарим за обращение! Для проведения внутреннего расследования и урегулирования возникшей проблемы, просим предоставить на наш электронный адрес collection@corp.creditexpress.ru следующую информацию:
1. Ваше ФИО
2. Ваш регистрационный номер дела/дел в нашей компании
3. Номер, с которого поступали звонки.
4. Точную дату и время, когда поступали звонки
Кредитэкспресс (комментарий)
27.03.2019
legalexpert.creditexpress
Хамское отношение
Добрый день, благодарим за обращение! Для проведения внутреннего расследования и урегулирования возникшей проблемы, просим предоставить на наш электронный адрес collection@corp.creditexpress.ru следующую информацию:
1. Ваше ФИО
2. Ваш регистрационный номер дела/дел в нашей компании
3. Номер, с которого поступали звонки.
4. Дочную дату и время, когда поступали звонки
Кредитэкспресс (комментарий)
27.03.2019
legalexpert.creditexpress
Незаконные действия
Добрый день. Благодарим за обращение! ООО «Кредитэкспресс Финанс» осуществляет свою деятельность исключительно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» стало одной из первых компаний, которые в 2017 году получили Свидетельство о внесении сведений в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (госреестр...
Кредитэкспресс (комментарий)
09.01.2019
legalexpert.creditexpress
Требуют несуществующий долг
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Мы обязательно проверим корректность совершаемых звонков на Ваш номер и примем меры. Для этого просьба, направить письмо на эл. адрес lawyer@corp.creditexpress.ru в письме укажите номер телефона, на который поступают звонки и ФИО, кому принадлежит номер телефона.
Приносим извинения за доставленные беспокойства и ждем Вашего ответа для скорейшего разрешения вопроса.
Кредитэкспресс (комментарий)
11.10.2018
legalexpert.creditexpress
Хамство и чужой кредит
Добрый день. Благодарим за обращение! ООО «Кредитэкспресс Финанс» осуществляет свою деятельность исключительно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» стало одной из первых компаний, которые в 2017 году получили Свидетельство о внесении сведений в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (госреестр...
Кредитэкспресс (комментарий)
30.07.2018
legalexpert.creditexpress
Непредоставление информации в БКИ о погашении задолженности
Добрый день. Согласно запросу №24/763, была проведена внутренняя проверка по Вашему делу. Информируем о том, что письмо об отсутствии претензий было отправлено дважды по адресу, который был Вами предоставлен ранее. Информация о статусе задолженности по сведениям от БКИ была обновлена 27.07.2018. Благодарим за обращение!
Кредитэкспресс Финанс (комментарий)
26.07.2018
legalexpert.creditexpress
Мошенники
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Мы обязательно проверим корректность совершаемых звонков на Ваш номер и примем меры. Приносим извинения за доставленные беспокойства!
Кредитэкспресс (комментарий)
13.06.2018
legalexpert.creditexpress
Непредоставление информации в БКИ о погашении задолженности
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Информируем Вас о том, что вышеизложенные требования по состоянию на сегодняшний день выполнены, информация в БКИ направлена. Приносим извинения за доставленные беспокойства.
Кредит Экспресс Финанс (ООО "КЭФ") (комментарий)
31.05.2018
legalexpert.creditexpress
Звонки
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Мы обязательно проверим корректность совершаемых звонков на Ваш номер и примем меры. Для этого просьба, направить письмо на эл. адрес lawyer@corp.creditexpress.ru в письме укажите номер телефона, на который поступают звонки и ФИО, кому принадлежит номер телефона.
Приносим извинения за доставленные беспокойства и ждем Вашего ответа для скорейшего разрешения вопроса.
Кредит Экспресс (комментарий)
12.04.2018
legalexpert.creditexpress
Требуют долг
Добрый день! Благодарим за обращение.
Наша компания представляет услуги Доверителям по взысканию долга на ранней и поздней стадии, долговому мониторингу, а также услуги по судебному взысканию долга.
При наличии у клиента длительной просроченной задолженности Доверитель, действительно, может привлечь стороннее агентство для проведения мероприятий по обеспечению возврата суммы долга.
Поскольку на протяжении длительного периода времени Доверителю не удалось прийти с Вами к взаимному решению...
Кредитэкспресс (комментарий)
12.04.2018
legalexpert.creditexpress
Мошенники
Добрый день. Благодарим за обращение! ООО «КЭФ» осуществляет свою деятельность исключительно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» стало одной из первых компаний, которые в 2017 году получили Свидетельство о внесении сведений в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (госреестр коллекторских агентств) №...
Кредит Экспресс (комментарий)
22.09.2017
legalexpert.creditexpress
Мошеничество
Добрый день! Благодарим за обращение. Во избежании разглашения конфиденциальной информации, просим направить официальный запрос на наш адрес: 109377, Москва, а/я 2.
Кредитэкспресс (комментарий)
18.09.2017
legalexpert.creditexpress
Коллекторы
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Мы обязательно проверим корректность совершаемых звонков на Ваш номер и примем меры. Для этого просьба, направить письмо на эл. адрес lawyer@corp.creditexpress.ru в письме укажите номер телефона, на который поступают звонки и ФИО, кому принадлежит номер телефона.
Приносим извинения за доставленные беспокойства и ждем Вашего ответа для скорейшего разрешения вопроса.
Кредитэкспресс (комментарий)
21.04.2017
legalexpert.creditexpress
Займ оплачивается согласно договору.
Информируем Вас, что вопрос был урегулирован в телефонном ражиме.
Кредитэкспресс (комментарий)
21.03.2017
legalexpert.creditexpress
Перемена места жительства должника [Неподтверждённая]
Добрый день!
Благодарим за обращение. Информация была направлена в соответствующий департамент.
Кредитэкспресс (комментарий)
20.03.2017
legalexpert.creditexpress
Погашение задолженности
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Ранее между кредитором и Вашим родственником был заключен кредитный договор. Клиент компании, которая выдала займ, должен помнить о том, что, подписав договор, он берет на себя обязательства по погашению кредита. И в случае нарушения каких-либо условий данного соглашения кредитор может применить определенные штрафные санкции. В договоре, который заемщик заключает с кредитором, всегда указывается, какие меры воздействия он вправе применять при образовании...
Кредитэкспресс (комментарий)
17.03.2017
legalexpert.creditexpress
Звонят более 2-х раз в день
Добрый день, благодарим за обращение!
Уважаемый автор, возможно произошла ситуация, когда в работе нашей компании находится более одной Вашей кредитной задолженности. Информируем Вас, что согласно статьи 7, п. 11 ФЗ РФ №230: "При наличии нескольких дел у заемщика, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, может пропорционально увеличивать частоту контактов в отношении каждого самостоятельного обязательства должника."
Для проведения внутреннего расследования и...
Кредитэкспресс (комментарий)
03.03.2017
legalexpert.creditexpress
Распространение персональной информации
Просим повторно направить документы на e-mail legalexpert@corp.creditexpress.ru.
Кредитэкспресс (комментарий)
13.02.2017
legalexpert.creditexpress
Более двух звонков
Информируем Вас, что в ходе проверки нарушений со стороны ООО Кредитэкспресс Финанс не было обнаружено. В период с 27.01.2017г. по 07.02.2017г. было осуществлено 4 успешных исходящих звонка, что не противоречит общим принципам Законодательства, в частности ФЗ РФ №230. Обращаем Ваше внимание, что согласно разъяснениям «регулятора» попытка дозвона, сброшенная трубка или пропущенный звонок не является успешным контактом и не учитывается при подсчёте общего количества звонков, которые совершил кредитор в день/неделю/месяц.
|