Боллоева Жанна Давыдовна
0
0
0
Репутация: 30
0Жалоб
2Комментариев
Профиль Боллоева Жанна Давыдовна
- Дата регистрации: 04.09.2017
- Россия
Жалобы пользователя Боллоевой Жанны Давыдовны
Хофф (комментарий)
26.11.2017
Боллоева Жанна Давыдовна
Клиентский сервис
Все недостатки по данной жалобе устранены, в качестве компенсации мне начислили бонусы на следующие покупки. Хочу сказать как и везде в системе Хофф есть и погрешности, но благодаря ответственной работе сотрудников клиентского сервиса ( в моем случае) Александра, Яны все недостатки устранены и у меня не остался негативный осадок от тех проблем, которые возникли вначале покупки. Спасибо ребятам за искренность и человечность. Оставайтесь такими милыми и терпеливыми. Я с удовольствием приду за новыми покупками...
Хофф (комментарий)
04.09.2017
Боллоева Жанна Давыдовна
Клиентский сервис
Заказ №7230001311 от 01.06.2017 года был выполнен с рекламацией:
1. Карниз установлен неправильно
2. Один фасад пришел с неправильным креплением, соответственно он не установлен.
№ обращения 240318. Прошло 2 месяца, у меня кухня без фасада под мойкой. Могу ли я рассчитывать на решение данной проблемы без обращения в суд?
|