Андрей

0 0 1
Репутация: 315
0Жалоб
1Комментариев

Профиль Андрей

  1. Дата регистрации: 17.09.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Андрея

Сбербанк (комментарий)

17.09.2012 Андрей
Хамское отношение к клиентам

Хамское отношение к клиентам Здравствуйте! В отделении Сбербанка по адресу: ул. Шотмана, д.7 меня отказалась обслуживать оператор Воронова Наталья Генадьевна за 5 минут до окончания работы отделения, на повышенных тонах сказав, что несмотря на взятый талон и предварительное ожидание приема в 20 минут, помочь мне не желает. Вопрос: правомочность ее действий и соответствие своей должности. Считаю, что даже если время приема окончено, но клиент ожидал и взял талон с фиксированным номером, то помощь нужно оказать. Это вопрос престижа банка и его работников. Смирнов Андрей Борисович