Профиль Андрей

Дата регистрации: 27.11.2014
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Андрея

Дом. Ру (комментарий)

27.11.2014 Андрей

Претензия

Провайдер услуги интернет отказывается производить перерасчет за не пользование услугой интернет с 4 ноября. Поясняю, 4 ноября мы съехали со съемной квартиры, где нам предоставлялась услуга интернет от "Дом.ру". При смене адреса провайдер был уведомлен о нашем переезде. так же согласно выписке, полученной в личном кабинете от "дом.ру" указано что пользоваться услугой мы прекратили 4 ноября. При звонке на горячую линию нам дали ответ, что якобы мы активировали услугу на месяц, а пользовались или нет их не интересует, и перерасчет проводить не будут. Не знают законов. Хамят