Проблемы в кредите! - Из - за сотрудника банка у меня появились проблемы,

пожалуйста, помогите, незнаю кому уже писать уже пошел второй год, досих пор разбираются только затратами кормят!, все кто моим делом занимается, через какое-то время мне говорят что их уволили! А проблема произошла из за сотрудника банка! И когда я прихожу в банк узнать как дела, она до сих пор работает! Отношения просто отвратительное к проблемам у клиентов! Как люди еще туда приходят, а им вешают лапшу!!!