Интернет магазин Постельного белья №1 ИП Смирнов АА - Пусть вернуть деньги

Добрый вечер! Сегодня получила из этого же интернет магазина посылку. Заказ на 4558 руб N 11-6560 от 16 мая 2019 г. Исполнитель И. П. Смирнов А. А. , На посылке адрес Зверев Никита Николаевич ул Сущевский вал д.62 Заказ полностью не соответствует моей заявке. Я хочу вернуть деньги. После этого я им звонила а они даже трубку не берут. Теперь я вообще в интернете ничего покупать не буду. Вот их номер по которым звонили+79096535486, +79096533049