pokuri.ru - Привезли совершенно не то, что я заказывал

В магазине была совершена покупка трубки курительной и табака 3-х видов. курьер, он же менеджер и он же хозяин магазина привез совершенно другую трубку, аргументируя это тем, что они похоже. трубка была намного дешевле, но он пытался ее продать по цене дорогой заказанной трубки. сумму всей покупки сообщил выше, чем была сумма на сайте. при отказе от заказа потребовал оплатить ему доставку, мотивируя это тем, что трубки похожи.