ПОДОЛЬСКМЕЖРАЙГАЗ ГУП Мособлгаз - Отвратительное техническое обслуживание

Позвонил по телефону указанному в договоре технического обслуживания. Обозначил проблему: течет вода из котла. Посоле заверений типа, да у вас ничего серьезного и 5 минут препирательств было сказано, что звонок мой сейчас обслуживать не могут. Я должен перезвонить после обеда. То есть это то самое пресловутое тех обслуживание за которое я плачу по 15 т.р. в год? Если будет продолжаться подобный беспредел отправлю жалобу в Роспотребнадзор.