По карману - Украли вещи

Есть такие магазины эконом-класса "по карману". буквально сегодня зашли в один из многих, точнее в г.СПб, на Ленинском пр., и не успев порадоваться покупкам, обнаружили, что из камеры хранения украдены вещи, два пакета, на приличную сумму. а администрация ответственности не несет! девушка, я так понимаю администратор, сходила к охране, мол типа, видеосъемка есть... а толку - ноль!.. видите ли имено при входе в магазин съемки нет!! не охватывает камера этот кусок!!... охранник есть, но он на весь торговый комплекс. мы его увидели мельком только когда уходили. спрашивается - где он был?? да и толку-то от него??