Playfon - Воровство

Здравствуйте, у меня такая проблема: 06.12.2012г. с моего мобильного телефона были списаны денежные средства, не обосновано. Пришла смс якобы я пользовалась услугами подписка на юмор. Мне ни каких сообщений не приходило, я своего согласия не довода . Позвонив в цент технической поддержки моего оператора (МТС) мне отказали в помощи ссылаясь на то, что я давала согласие, я убеждала их в обратном, на что мне сказали, что это могли взять дети и подключить. Во первых мой телефон ни кто не трогал, во вторых у меня вообще нет детей. Позвонив в другой центр по номеру 8 800 200 65 54 специалист уверял меня в том, что я сама лично авторизовала услугу и помочь мне в этом на может. Пожалуйста не оставляйте это без внимания и верните мне 20 рублей.