ООО "ПИМ" Почта - Несоответствие товара по заказу [Неподтверждённая]



26.09.2019 Рустам Cайфулин

Претензия о несоответствии товара
Генеральному директору ООО «Помощь
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» (ООО «ПИМ», торговое
Название PimPay, ИНН/КПП 7702824562/773101001
ОГРН 1137746951869)
127051 г. Москва, переулок Сухаревский М.,
Дом 9,строение 1, оф. 56А , +7(985) 5973902
от покупателя Сайфулин Рустам Фаридович
Прошу Вас сообщить юридический и фактический адрес обидчика, включая его электронный адрес, для написания претензии о досудебном урегулировании спора. Трек-номер (PRO) полученной мной посылки с наложенным платежом без описи содержимого: 14089039106061. В адресном ярлыке посылки ф. 7-п отправителем посылки указан ООО “Пост Cервис” (для ООО Мега) а/я 174 Московский АСЦ. Оповещение в виде смс об отправке посылки почтой отправленной на мой номер телефона от VIRTA В кассовом чеке об уплате наложенного платежа получателем посылки указано ООО "ПИМ (ПОЧТА) , генеральным директором которого являетесь Вы. С рекламного сайта я заказал Лазерный нивелир Bosch GLL 3-80 Professional, приемник и штатив. В полученной посылке на почте я получил –очки, рулетку, павер банк зарядку и мультитул. Указанный электронный адрес по урегулированию претензий Complaints. otdel@qmail.com не принимает входящие письма как и телефон. К данной претензии прилагаю - фото (скан) кассового чека об оплате наложенного платежа +фото содержимого посылки.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»

Сухаревский переулок,д,9,стр1,офис 56А

Россия, п.Октябрьский Тюменская область

safe@pimpay.ru

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу



Адрес
ул. Садовническая, д.14 стр.2, этаж 6, пом.I комната 1
Москва
Московская обл.
Россия

pimpochta.ru



Услуги

Сортировать Дата

Заказывал авттмагнитоьу Pioneer MVH X580 BT, как на картинке из ихнего сайта, пришла китайская автомагнитола которая стои 500_700 рублей, я заплатил 4169рублей,
Пим почта пожалуйста ответьте, мой маил rasim.saidov.89@mail.ru
Меня обманули

30.04.2020 Любовь Харитонова

Претензия о несоответствии товара
Генеральному директору ООО «Помощь
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» (ООО «ПИМ», торговое
Название PimPay, ИНН/КПП 7702824562/773101001
ОГРН 1137746951869)
127051 г. Москва, переулок Сухаревский М.,
Дом 9,строение 1, оф. 56А , +7(985) 5973902
от покупателя Харитоновой Любови Юрьевны
Прошу Вас сообщить юридический и фактический адрес обидчика, включая его электронный адрес, для написания претензии о досудебном урегулировании спора. Трек-номер (PRO) полученной мной посылки с наложенным платежом без описи содержимого: 11175246386945. В адресном ярлыке посылки отправителем посылки указан ООО “Фортис” а/я 210 Московский АСЦ. В кассовом чеке об уплате наложенного платежа получателем посылки указано ООО "ПИМ (ПОЧТА) , генеральным директором которого являетесь Вы. С рекламного сайта по акции я заказала черные кожанные ботинки с сеткой на низком каблуке. В полученной посылке на почте я получила белые босоножки из кожзама на высочайшем каблуке! Указанный отправитель не принимает входящие письма как и телефонные звонки. К данной претензии прилагаю - фото кассового чека об оплате наложенного платежа +фото содержимого посылки.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»

16.06.2020 Lev Lev

-3 Ответить

25.06.2020 ПИМ Почта Представитель компании

Добрый день.
Очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию из-за покупки в интернете.
Позвольте объяснить, чем занимается наша компания.
ООО «ПИМ» не осуществляет деятельность по продаже товаров, а оказывает услуги по финансированию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее - «Интернет-магазины»), осуществляющих деятельность по продаже товаров своим клиентам (потребителям). Финансирование Интернет-магазинов осуществляется в виде предоставления им краткосрочных займов. Подробная информация о перечне и характере услуг, оказываемых ООО «ПИМ» своим клиентам, имеется на сайте https://pimpay.ru/usloviya-polzovaniya-servisom.html.
При этом ООО «ПИМ» не может каким-либо образом повлиять на действия отправителя регистрируемых почтовых отправлений.
В связи с этим ООО «ПИМ» не может нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, стороной которого не является, не может нести ответственность за действия лица, отправившего РПО в адрес Потребителя или продавшего ему товар на своем сайте, поскольку ООО «ПИМ» не имеет никакого отношения к продаже и доставке товара потребителю.
Для урегулирования конфликта с интернет-магазином, советуем Вам обратиться непосредственно в интернет-магазин или правоохранительные органы.

1 Ответить

13.11.2020 Алекс Драго

Добрый день, я дознаватель, который осуществляет предварительное следствие в форме дознания, недавно в наш отдел по территориальности массово стали отправлять огромное количество материала связанного с мошенничеством, где фигурирует ООО ПИМ, буду рад любой помощи, которая позволит раскрыть и доказать схему мошенничества, изобличить преступников. Пишите мне конструктивно на почту без спама msaulin@mvd.ru

13.02.2021 Елена173

Здравствуйте!Хотела бы получить помощь и вернуть как то деньги от компании ооо пим ,которая получает деньги за заказы с онлайн.Вчера получила посылку а там совсем не тот товар что я заказывала,ширпотреб вместо итальянских платьев,хотела одно но мне сказали если два то бесплатная доставка будет,вышло 3380+почтовые,все этот сайт видчт и никто на них не выйдет или не хотят,видно все в доле,мой заказ номер14089056053638,помогите

28.11.2020 наталья марченко

ому: ООО "ПИМ (ПОЧТА)"
Адрес: Москва, ул Садовническая, д.14, стр.2, эт/пом/ком 6/1/1
от Марченко Натальи Николаевны
ПРЕТЕНЗИЯ на возврат денжных средств за несоответствующий товар.
28.11.2020 г. получила на почте посылку стоимостью 1890 руб +550 руб. почтовые расходы, итого 2430 руб. РПО 14089053305976.
Причина требования по возврату: По заказу должен был прийти белый меховой капор. При вскрытии посылки там оказался шошлый синтетический шарфик. Полный обман покупателя.
ТРЕБУЮ: 1. Выплаты мне денежные средства, уплаченные за посылку ПРО 14089053305976 в размере 2430 рублей.
Копии кассового чека, фото полученного товара и бланка посылки прилагаю:
В противном случае согласно статей: Напоминаю, что в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней.
На основании п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (далее-Правила), после передачи товара покупатель вправе отказаться от товара в течении семи дней.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей и пп.28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, Покупатель по своему выбору вправе потребовать возврата товара и возврата уплаченных за него денег.
Также напоминаю, что согласно ст. КоАП РФ Статья 14.7. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех до пяти тысяч рублей, на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей, на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. буду обращаться в соответствующие органы.

29.11.2020 наталья марченко

Жду ответа и прилагаю адрес: 445047 Самарская область, г.Тольятти, ул.70 лет Октября, д.22А, кв.81 Марченко Наталье Николаевне

23.12.2020 Виктория Карсавина

Несоответсвие товара, верните деньги.

12.02.2021 Елена173

Получила сегодня12.02.2021 посылку ,номер14089056053638 ,должны быть два стильных платья Итальянских,а по факту ширпотреб какой то,отдала 3380+почтовые,верните деньги,если не можете товар нормальный прислать,бессовестные,сколько вас ругают,сыплят на вас негатив и вы не перестаете это делать,что за жизнь настала и органы ни какие не следят за вами,видно в доле,не разберетесь будим действовать дальше,платья были 311,313

ООО "ПИМ" Почта - Несоответствие товара по заказу [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.07.2020

Комментарии