Pda center - Несоблюдение прав потребителей

Сервисный центр "PDA Center"
Офис в Москве: Адрес: Варшавское шоссе, д.81, кор.1,
www.pdacenter.ru, тел.: (495) 223-32-65
29 ноября по обратной связи сайта www.pdacenter.ru было отправлено письмо.

"Сегодня пыталась приобрести в вашем центре экран для КПК. Звонила 29 ноября в 12:10. Он был в наличии, но продать мне его отказались, ссылаясь на малый запас на складе. Предложили купить экран + воспользоваться услугой его замены. Однако, я приехала из Казани, и КПК остался дома, поэтому не было возможности воспользоваться этой услугой. Что имеем в итоге. На сайте след. информация: "Вы можете сделать ремонт КПК, коммуникатора, смартфона ИЛИ ПРИОБРЕСТИ необходимую запчасть." Мне же в данном случае отказались продать запчасть.

Прошу пересмотреть вашу внутреннюю политику. Либо убрать информацию о продаже запчастей с сайта, либо продавать без ограничений. Если это самодеятельность менеджера - привлечь к ответственности.

Спасибо. Жду комментариев." Реакции не последовало, хотя обещана в течении суток.

3 декабря ту же информацию пыталась разместить на форуме. Но т.к. он предмодерируемый, то данная тема не прошла в отдел отзывов и предложений. На данный момент там только положительные отзывы (теперь понятно почему).