Parfumerist.ru - Откровенно грубят сотрудники магазина

0

Откровенно грубят сотрудники магазина www.parfumerist.ru, отвечая на звонки в справочную службу магазина (747 70 00).
Когда я выразил удивление, что информация о сроках доставки, указанная на сайте в момент создания заказа оказалась неактуальной (на указанную на сайте/в заказе дату доставка, как выяснилось, не могла быть сделана в принципе), мне было предложено "подумать логически", почему доставка не может быть сделана в указанный день (выходной), после чего молодой человек на том конце провода БРОСИЛ ТРУБКУ. После этого на мои звонки не отвечали минут 10.

Когда я дозвонился через 10 минут, ответила девушка. На просьбу пояснить кто мне так отвечал, и почему так невежливо, девушка уведомила меня, что Я, оказывается, КАЧАЮ ПРАВА. Она "может вообще НЕ ОТВЕЧАТЬ мне по телефону, ЕСЛИ ЗАХОЧЕТ, поскольку я звоню поздно" (дело было в 21.25, причем часы работы магазина на сайте не указаны вообще). Внятного ответа, зачем тогда она берет трубку, если они уже не работают, и почему во внерабочие часы можно грубить, я не получил.

Делайте выводы - это были ответы на первые два звонка в магазин.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !