palatca.ru - Совершенно некомпетентный персонал, ничего у них не покупайте

0

Заказал в их интерент магазине палатку и два спальника.

Сразу начались игры в "молчалки" и непонятки. Долго не приходило подтверждение заказа. Позвонил им сам, подтвердили.

Оплатил заказ. Отписал письмом номер и дату платежки. Жду. Тишина. (НЕДЕЛЮ!!!). Терпение лопнуло - дозвонился им сам. Выяснилось, что люди на телефоне совершенно не владеют информацией о заказах, и они каждый раз просили напомнить не номер заказа, а что и куда я заказал. Это настораживало. В итоге через две недели и кучу звонков выяснил, что груз всё-таки отправлен.

Ещё через две недели позвонили из транспортной компании и пригласили расплатиться за доставку и забрать груз.

Разочарование не заставило себя ждать - они отправили мне палатку ДРУГОЙ модели. И как прикажете поступить, если я сам на другом конце страны, отпуск начинается через неделю, а стоимость отправки палатки обратно в Питер почти равна её стоимости??!?!

Выводы - совершенно некомпетентный персонал, ничего у них не покупайте!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !