Опи банк - Хамское отношение к клиентам

Сегодня, 17.04.11 г с телефонного номера 8 499 6810319 мне позвонила женщина, не представившись, но сказав, что она с отп банка в некорректной форме мне доложила, что у меня задолженность за три месяца.Так, как я ежемесячно оплачиваю, даже вперед назначенного мне графика платежа, в предоставлении номеров квитанции я отказала, высказав своё мнение о том, что я по телефону не даю ни какие данные, откуда мне знать возможно вы мошенница.В мой адрес были высказано очень много не лестных высказываний.Звонков было 4 штуки, где я считаю меня прямо тризировали.Позвонив но номер оператора, который на договоре я действительно узнала, что платежи не дошли до счёта.Оплата была произведена через банкомат "связного"А так как сегодня воскресенье по перечислению платежей НКО "Рапида" мне сказали, что разбираться будут в рабочий день.Некая гражданка, позвонив ещё раз в грубой форме приказным тоном меня заставляла идти в связной.Уважаемые господа банкиры! при таком отношении к клиентам мы не будем в следующий раз выбирать ваш банк, и таким образом вы будете терять клиентов.У меня хорошая кредитная история.Вам просто необходимо, прежде чем набирать штат повнимательней выбирать сотрудников.Требую наказать вашего сотрудника и с нетерпением жду извинений, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд за хамское отношение и моральный вред, который принесла ваша сотрудница(разговор я записала на диктофон). А о том, что мои платежи, через банкомат не доходят до лицевого счёта я обещаю вам разобраться в ближайшее время.Ну и Вам тоже необходимо как то организовать работу с оплатом платежей через банкомат, чтобы не происходили вот такие казусы.С уважением(пока ещё) Гущина Татьяна Валерьевна.